Krishna M
استشاري أول SAP FICO
Tentang
أكثر من 24 عامًا من الخبرة المهنية، منها 10 سنوات في SAP FICO، و15 عامًا في تصميم قواعد البيانات وتطويرها ودعمها لكل من Oracle وMS SQL Server في بيئات الإنتاج والتطوير. شاركت في مشروعين للتنفيذ من البداية إلى النهاية (E2E)، ومشروع Rollout واحد، ومشروعين لترحيل البيانات، و4 مشاريع للدعم والتحسين المستمر. أمتلك مهارات تحليلية وتواصلية وتنظيمية قوية، مع القدرة على تحليل ممارسات الأعمال وتحديد الإجراءات أو الممارسات المثلى وتوثيقها. خبرة عملية واسعة في التعامل مع مورّدي SAP الخارجيين. عملت على ECCS وBCS. أستكشف حاليًا إعداد التقارير للمجموعات في S/4 HANA. عملت عن كثب مع عدة شركاء SAP ومورّدي واجهات من أطراف ثالثة. خبير في التعامل مع أطراف متعددة مثل شركاء SAP ومستخدمي الأعمال ومالكي عمليات الأعمال واستشاريي SAP. خبرة جيدة في دفاتر الأستاذ الرئيسية وغير الرئيسية ودفاتر الأستاذ الإضافية. خبرة في دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) كاملة، بما يشمل التطوير والتوثيق والاختبار والصيانة. أعمل بفعالية باستقلالية وبالتعاون ضمن الفرق. سريع التعلم، ومتحفز ذاتيًا، وأمتلك مهارات تواصل جيدة وقدرة على تعلم التقنيات الجديدة. خبرة عملية مباشرة في مشاريع التحويل/الترحيل من ECC إلى S/4 HANA. اكتسبت معرفة ممتازة بفهم أفضل عمليات الأعمال في المحاسبة المالية والتكاليف وتحليلها. خبرة واسعة في وحدات FI – دفتر الأستاذ العام الجديد، والحسابات المدينة، والحسابات الدائنة، والنقد والبنوك، ومحاسبة الأصول. خبرة واسعة في وحدات CO – محاسبة مراكز التكلفة، والأوامر الداخلية، ومحاسبة مراكز الربح، وتحليل الربحية (COPA). شاركت في المحاسبة التنبؤية – دفاتر الأستاذ الإضافية مع التسوية الفورية لـ COPA القائم على الحسابات. خبرة جيدة في التعامل مع النماذج والمراسلات. خبير في التعامل مع مركز ترحيل البيانات LTMC/LTMOM. إلمام جيد بالتعامل مع BADI/BAPI/Function Modules/LSMW/BDC. عملت بصفة قائد SAP FICO. خبرة واسعة في التكامل بين Sales & Distribution وMaterial Management. خبرة واسعة في ترحيل البيانات وتحويلها باستخدام أدوات SAP. توليت تدريب المستخدمين وضمان الجودة والاختبار. أمتلك مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين، وتواصلًا فعالًا، وأداءً ممتازًا ضمن الفريق، إلى جانب قدرات على بناء الفرق. خبرة جيدة في التعامل مع الواجهات. متمكن من استخدام تطبيقات FIORI في S/4 HANA. خبرة عملية في مركز ترحيل البيانات في S/4 HANA. خبرة في إدارة قواعد البيانات بصفتي قائدًا لـ Oracle وSQL Server. خبرة في دعم الإنتاج بنظام الاستدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. معرفة واسعة بإدارة قواعد بيانات Oracle/SQL Server، مع خبرة في بيئات قواعد البيانات فائقة الضخامة وأنظمة OLTP الكبيرة والحيوية للأعمال. معرفة وخبرة واسعتان في إدارة قواعد بيانات مستودعات بيانات ضخمة جدًا.
Pengalaman
استشاري رئيسي - Apar Technologies
(2026-04)
العميل: DHL المدة: أبريل 2026 – حتى الآن مشروع دعم ECC 6.0 EHP 8 الدور: استشاري رئيسي
- التعامل مع تذاكر الدعم P1/P2/P3/P4 عبر أدوات إدارة التذاكر (مثل ServiceNow وJira)، مع الالتزام الصارم باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة
- تهيئة الإرسال التلقائي لإشعارات الدفع إلى المورّد
- حضور اجتماعات المتابعة اليومية واجتماعات نهاية الأسبوع لتحديث متتبعات المشكلات وحالة التذاكر للمديرين وأصحاب المصلحة في الأعمال
- إعداد طلبات التغيير لمتطلبات الأعمال الجديدة وإعداد المواصفات الوظيفية
- تقديم الإيضاحات للمستخدمين النهائيين بشأن التذاكر المقدمة وتوفير أدلة المستخدم
- المشاركة في اجتماعات الفريق ومناقشة سيناريوهات الأعمال الجديدة
- قيادة دعم الإنتاج الشامل وتسليم خدمات AMS لـ SAP FICO (FI-GL وAP وAR وAA وCO-CCA وIO وCO-PA) عبر عمليات النشر العالمية، مع الحفاظ باستمرار على الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة
- التحقيق في مشكلات الإنتاج المتكررة في دفتر الأستاذ العام (FI-GL)، والحسابات الدائنة (FI-AP)، والحسابات المدينة (FI-AR)، ومحاسبة الأصول (FI-AA)، والرقابة (CO-CCA وCO-IO وCO-PA)
- حل المشكلات المتعلقة بـ IDocs (الواردة/الصادرة) لكشوف الحسابات المصرفية MT940 ووسائط الدفع والتكاملات مع الأطراف الثالثة
- استكشاف مشكلات فروقات التسوية بين دفاتر الأستاذ الفرعية ودفتر الأستاذ العام وإصلاحها (MM-FI وSD-FI وAP/AR إلى GL) خلال دورات الإقفال المالي
مهندس معالجة الحالات الاستثنائية - Acumen IT Infotech
(2025-08 - 2026-03)
العميل: Suzlon Energy المدة: أغسطس 2025 – مارس 2026 ترحيل البيانات (S/4 HANA) الدور: استشاري أول FI
- إجراءات/خطوات ما قبل الترحيل
- تحديد كائنات الترحيل
- استخراج البيانات من ECC وإجراء فحوصات جودة البيانات
- مواءمة البيانات وتحويلها إلى البنية الصحيحة لكائن الترحيل
- إعداد ملفات مواءمة القيم (ECC مقابل S/4 HANA)
- تهيئة التغييرات التفاضلية للميزات الجديدة في S/4 HANA
- تحديد جميع الواجهات والبرامج المخصصة
- إجراء UAT لجميع عمليات الأعمال
- ترحيل البيانات من خلال Migration Cockpit (المحاكاة والترحيل)/BODS
- تشجيع مستخدمي الأعمال على اختبار عمليات الأعمال باستخدام أداة FIORI
- إجراءات ما بعد الترحيل
- دعم الإطلاق والرعاية المكثفة
- معالجة طلبات الخدمة حسب الأولوية في مجال وحدات المالية والرقابة
- تحليل طلبات الخدمة وإسنادها إلى أعضاء الفريق المعنيين بناءً على كفاءاتهم لتقديم حلول لتذاكر المشكلات وفقًا للأولويات واتفاقيات مستوى الخدمة
- حضور اجتماعات العملاء ومناقشة مختلف المشكلات المتعلقة بعمليات الأعمال والواجهات
استشاري أول FICO - Redd Apps
(2022-07 - 2025-08)
- إجراءات/خطوات ما قبل الترحيل
- تحديد كائنات الترحيل
- استخراج البيانات من ECC وإجراء فحوصات جودة البيانات
- مواءمة البيانات وتحويلها إلى البنية الصحيحة لكائن الترحيل
- إعداد ملفات مواءمة القيم (ECC مقابل S/4 HANA)
- تهيئة التغييرات التفاضلية للميزات الجديدة في S/4 HANA
- تحديد جميع الواجهات والبرامج المخصصة
- إجراء UAT لجميع عمليات الأعمال
- ترحيل البيانات من خلال Migration Cockpit (المحاكاة والترحيل)/BODS
- تشجيع مستخدمي الأعمال على اختبار عمليات الأعمال باستخدام أداة FIORI
- إجراءات ما بعد الترحيل
- دعم الإطلاق والرعاية المكثفة
- معالجة طلبات الخدمة حسب الأولوية في مجال وحدات المالية والرقابة
- تحليل طلبات الخدمة وإسنادها إلى أعضاء الفريق المعنيين بناءً على كفاءاتهم لتقديم حلول لتذاكر المشكلات وفقًا للأولويات واتفاقيات مستوى الخدمة
- حضور اجتماعات العملاء ومناقشة مختلف المشكلات المتعلقة بعمليات الأعمال والواجهات
- العميل: Think Gas
- المدة: أكتوبر 2022 – مارس 2024
- مشروع تنفيذ Greenfield
- S/4 HANA 2022
- الدور: استشاري أول FICO
- جمع المتطلبات وتصميم وثائق PPD
- جمع متطلبات الأعمال، وإعداد وثائق تصميم العمليات (PDD)، وعملية تحميل الترحيل، وإعداد نصوص/حالات الاختبار، وإعداد دليل المستخدم، وإجراء اختبارات الوحدات واختبارات التكامل
- إعداد وثائق تدفق عمليات الأعمال باستخدام Lucid
- المسؤولية عن تنفيذ محاسبة الأصول الجديدة والحسابات المدينة
- CO-CCA – التصميم النهائي لمراكز التكلفة والتخطيط والميزانية وطرق التوزيع
- CO-PCA – التصميم النهائي لمحاسبة مراكز الربح
- إعداد اختبارات الوحدات/SIT/UAT وإتمامها بنجاح
- تهيئة مجموعات/فئات Fiori لمصفوفة التفويضات وطلب إسناد المستخدمين من فريق Basis. المشاركة في تطوير نماذج A/R مع المبرمجين
- المشاركة في أنشطة التحويل – Mock I وMock II وعملاء ما قبل الإنتاج
- دعم الإطلاق ودعم المستخدمين بعد الإطلاق
استشاري أول FICO - HCL
(2018-07 - 2022-07)
العميل: XINDIA Steel Limited, Bangalore المدة: أكتوبر 2021 – يوليو 2022 مشروع الدعم والصيانة ECC 6.0 EHP 7 الدور: استشاري أول FICO العميل: XINDIA Steel Limited, Bangalore المدة: أبريل 2020 – سبتمبر 2021 مشروع تنفيذ Greenfield
- التعامل مع التذاكر وحلها ضمن الفترات الزمنية المحددة حسب الأولوية
- تقديم الدعم الوظيفي للاستشاريين التقنيين
- تهيئة الإرسال التلقائي لإشعارات الدفع إلى المورّد
- حضور اجتماعات المتابعة اليومية واجتماعات نهاية الأسبوع لتحديث متتبعات المشكلات وحالة التذاكر للمديرين وأصحاب المصلحة في الأعمال
- إعداد طلبات التغيير لمتطلبات الأعمال الجديدة وإعداد المواصفات الوظيفية
- تقديم الإيضاحات للمستخدمين النهائيين بشأن التذاكر المقدمة وتوفير أدلة المستخدم
- المشاركة في اجتماعات الفريق ومناقشة سيناريوهات الأعمال الجديدة
خبير متخصص في قواعد بيانات Oracle - IBM, Malaysia
(2014-03 - 2018-03)
استشاري قواعد بيانات Oracle - Tentacle Technologies
(2013-02 - 2013-12)
مسؤول قواعد بيانات - Coromandel Infotech India Ltd.
(2007-06 - 2012-02)
مساعد مسؤول أول - The India Cements Ltd.
(1999-03 - 2007-05)
Pendidikan
M.Sc. - تقنية المعلومات
B.Sc. - علوم الحاسوب
