QingYang K

Juruteknik Sistem IT yang berpengalaman dengan lebih 3 tahun pengalaman dalam penggunaan stesen kerja, diagnostik perkakasan, penyelenggaraan sistem pengendalian, dan penyelesaian masalah rangkaian. Mengekalkan ketersediaan stesen kerja yang boleh dipercayai melalui penyelenggaraan pencegahan, dan sokongan teknikal Tahap 1/2. Berpengalaman dalam pembaikan perkakasan, sandaran berstruktur, dan sokongan pengguna.

Juruteknik Penyelenggaraan Desktop - Freelancer

(2022-09)

• Melaksanakan penyelenggaraan perkakasan pencegahan dan pembetulan untuk tapak komersial, pusat tuisyen, dan pelanggan persendirian
• Menyediakan stesen kerja Windows melalui pemasangan OS, konfigurasi pemacu, penggunaan perisian, dan pengoptimuman selepas pemasangan.
• Menyelenggara lebih 30 stesen kerja, peralatan rangkaian dan periferi bilik darjah
• Membuat sandaran dan memulihkan data pengguna semasa pemasangan Windows, naik taraf perkakasan, dan penyelenggaraan stesen kerja.
• Mendiagnosis dan membaiki kerosakan perkakasan di peringkat komponen, termasuk ujian RAM, naik taraf SSD/HDD, penggantian PSU, dan penyelenggaraan haba

Juruteknik Sokongan IT & Pengajar ICT - P.L.A.Y Tuition Center

(2022-09 - 2026-03)

• Sokongan Sistem & Infrastruktur: Menyelenggara perkakasan stesen kerja, sambungan rangkaian tempatan, lesen perisian, dan peranti periferi di semua makmal pembelajaran dan pejabat kakitangan.
• Sokongan Pengguna Tahap 1/2: Memberikan sokongan meja bantuan teknikal yang segera kepada kakitangan dan pelajar, menyelesaikan ranap OS, isu sambungan paparan, kerosakan perisian, dan masalah akses rangkaian.
• Onboarding Perisian & Bengkel Teknikal: Mengurus penggunaan perisian (Microsoft Office, Adobe Creative Suite) dan mengendalikan bengkel latihan teknikal untuk memasukkan pengguna dalaman dan pelajar.
• Kurikulum & Pengajaran ICT: Memberikan pengajaran komputer yang berstruktur dan praktikal serta panduan literasi digital yang disesuaikan dengan keperluan pembelajaran pengguna yang pelbagai.
• Mengkonfigurasi dan menyelenggara sambungan LAN, pengalamatan IP Statik dan tetapan DNS untuk persekitaran bilik darjah.

Pelatih Sistem Data & Media (DIT) - Film Industry Production

(2017-05 - 2017-08)

• Mengurus dan menyusun rakaman data digital
• Memastikan kesihatan media storan (pemformatan, semakan integriti kelajuan, pengurusan indeks pemacu) bagi mencegah kerosakan data semasa operasi.
• Menghantar pakej data yang telah disahkan kepada pasukan pasca-produksi dengan mematuhi saluran kerja teknikal dengan ketat.

Sokongan Teknikal & Infrastruktur Acara - Various Projects

(2022-09 - 2026-03)

• Menyediakan sokongan teknikal, konfigurasi paparan Audio-Visual (AV), dan persediaan sambungan rangkaian sementara untuk acara komuniti tempatan dan korporat

Diploma Lanjutan - Reka Bentuk Grafik Multimedia (2017-09)

SKM LV3 - Sistem Komputer (2022-09)