Roxana Moraga Saenz.
Especialista en Evaluación de Cumplimiento
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Sobre mí
Monitoreo de clientes alertados, apoyo en la evaluación del cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos establecidas por la institución.
Experiencia
ESPECIALISTA EVALUACION DE CUMPLIMIENTO - BANCO DE LA PRODUCCION - Managua
(2025-07 - 2026-01)
Monitoreo de clientes alertados, apoyo en la evaluación del cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos establecidas por la institución.
EJECUTIVA DE VENTAS Y SERVICIOS - BANCO DE LA PRODUCCION - Managua
(2022-02 - 2025-06)
Atención directa con el cliente, ventas de productos y servicios que ofrece el banco.
CAJERO BANCARIO - BANCO DE LA PRODUCCION - Managua
(2016-04 - 2022-02)
Atención precisa y esmerada al cliente, venta de productos y servicios que ofrece el banco, resguardo de efectivo y sigilo de la información de los clientes.
ASESORA Y EJECUTIVA DE MAESTRÍAS - INCAE BUSINESS SCHOOL. (DUQCISA) - Managua
(2015-10 - 2015-12)
Realizar telemercadeo, vender servicios de maestrías, realizar llamadas a futuros prospectos de diferentes países, durante las llamadas valorar su perfil académico, profesional, experiencias laborales e identificar las oportunidades del porqué estudiar una maestría, ya identificado el perfil se remite con la coordinadora del país del candidato para seguir con el proceso de admisión.
RESPONSABLE DE LIBRERÍA Y AREA DE DISEÑO Y PRODUCCION - IMPRENTA DE LA ARQUIDIOCESIS DE MANAGUA (IMAM) - Managua
(2013-07 - 2015-07)
Atención directa con los clientes, facturación de productos, manejo y custodio de productos, manejo de inventarios.
RESPONSABLE DEL AREA DE VENTAS - CLINICA SOS MEDICAL - Managua
(2013-03 - 2015-07)
Planificación de las ventas, establecimiento de metas, estrategias y planes de acción; gestionamiento y seguimiento de la cartera de clientes, análisis de mercado y competencia, preparación de informes gerenciales.
Educación
Licenciada - Administración de Empresas con énfasis en marketing - Universidad Hispanoamericana
Curso - Excel Intermedio - Instituto Nacional Técnico Y Tecnológico, Inatec (2024-07 - 2024-07)