Ingrid Giesen

Resultaatgerichte en verbindende directeur met meer dan 20 jaar ervaring in het leiden, ontwikkelen en laten groeien van organisaties. Ruime ervaring met het vertalen van strategische doelstellingen naar concrete resultaten, het aansturen van managementteams en het realiseren van duurzame groei binnen mensgerichte organisaties. Bewezen trackrecord in organisatieontwikkeling, verandermanagement, operationele excellentie en financieel management, inclusief volledige P&L-verantwoordelijkheid.

Coachende leider die teams inspireert, eigenaarschap stimuleert en een cultuur creëert waarin kwaliteit, samenwerking, ontwikkeling en resultaat centraal staan. Ervaring in internationale en complexe omgevingen met uiteenlopende stakeholders, waaronder klanten, partners, bestuurders en publieke organisaties. Gedreven om maatschappelijke impact te combineren met sterke bedrijfsvoering en toekomstbestendige organisatieontwikkeling.

Vice President Sales Noord-Europa - EF Corporate Learning

(2024-01)

Eindverantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van de regio Nederland, Denemarken, Finland en Zweden.

• Leidinggegeven aan internationale management- en operationele teams binnen een complexe matrixorganisatie.
• Verantwoordelijk voor strategie, budgetten, resultaten, personeelsbeleid en organisatieontwikkeling.
• Lid van het EMEA Management Team en mede verantwoordelijk voor regionale groeistrategieën.
• Succesvolle verbeteringen gerealiseerd op het gebied van prestaties, samenwerking, klanttevredenheid en operationele effectiviteit.
• 50% omzetgroei gerealiseerd in Denemarken en Zweden ontwikkeld tot meest winstgevende markt binnen de regio.

General Manager Nederland - EF Corporate Learning

(2007-01 - 2024-01)

Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de Nederlandse organisatie.

• Aansturing van commerciële en operationele teams met focus op kwaliteit, groei en medewerkerontwikkeling.
• Verantwoordelijk voor strategie, bedrijfsvoering, financiële resultaten, personeelsbeleid en organisatieontwikkeling.
• De organisatie succesvol ontwikkeld van start-up naar een toonaangevende marktspeler.
• Diverse verander- en professionaliseringstrajecten geleid gericht op schaalbaarheid, kwaliteit en duurzame groei.
• Een cultuur gebouwd waarin samenwerking, eigenaarschap en continue ontwikkeling centraal stonden.
• Structurele omzet- en winstgroei gerealiseerd gedurende meerdere jaren.

Manager Delivery - Cirrus Staffing Services

(2006-01 - 2007-01)

• Leiding aan het accountmanagement- en recruitmentteam.
• Opschaling van recruitmentorganisatie van 3 naar 10 recruiters.
• Verantwoordelijk voor teamontwikkeling, kwaliteitsverbetering en optimalisatie van operationele processen.
• Actieve bijdrage geleverd aan de verdere professionalisering van de organisatie als MT-lid.

Country Product Manager - EF Education First

(1996-01 - 2006-01)

• Verantwoordelijk voor sales, marketing en P&L van B2C-taalreisproducten.
• Succesvolle product- en marktontwikkeling binnen Nederland.
• Tweemaal uitgeroepen tot Beste Sales Team.

Bachelor - Tourism Management - Breda University of Applied Sciences