Lisa Rook

Analytische en mensgerichte HR-professional met ervaring in operationele HR-processen, arbeidsrechtelijke vraagstukken en stakeholdermanagement binnen een internationale werkomgeving. Sterk in het doorgronden van complexe casuïstiek, het afwegen van verschillende belangen en het vertalen van regelgeving naar werkbare oplossingen. Proactief, leergierig en gericht op samenwerking, procesverbetering en verdere ontwikkeling binnen het HR-vakgebied.

Senior Client Services Professional at AgileOne Nederland (2023-10 – Present)

• Adviseren over complexe HR- en arbeidsvoorwaardelijke vraagstukken.
• Afwegen van belangen van medewerkers, opdrachtgever en leveranciers.
• Vertalen van wet- en regelgeving naar werkbare processen en oplossingen.
• Signaleren van verbeterkansen en vervullen van een seniorrol binnen het team.

Client Services Professional at AgileOne Nederland (2022-09 – 2023-10)

• Coördineren van operationele HR-processen voor een internationale opdrachtgever.
• Begeleiden van personeelsmutaties, contractwijzigingen en salarisaanpassingen.
• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers, opdrachtgever en circa 40 leveranciers.
• Bewaken van correcte processen en afstemmen met verschillende stakeholders.

Recruitment Delivery Consultant at Grafton Recruitment (2021-05 – 2022-09)

• Werving, selectie en onboarding van professionals.
• Adviseren van klant en medewerkers over personeelsvraagstukken.
• Beheren van contractuele en administratieve HR-processen.

Intercedent at Timing Flevoland (2019-11 – 2021-04)

• Werving, selectie en begeleiding van flexmedewerkers.
• Contractbeheer, verloning en personeelsadministratie.
• Adviseren over arbeidsvoorwaarden en wet- en regelgeving.

Storemanager at Jumper De Diersuper (2013-04 – 2019-11)

• Aansturen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Verantwoordelijk voor personeelsplanning en dagelijkse operatie.

HBO in Diergezondheid & Management – Aeres Hogeschool Dronten (2013 – 2018)