Douaa Benkacem
Kvinne | Fødselsdato: 31/07/2000 | Fødested: Rabat, Marokko | Nasjonalitet: Marokkansk
Ansett denne personen
Send et jobbtilbud til denne kandidaten
Om
Disiplinert, tilpasningsdyktig og pålitelig person med sterke kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter. Rask lærer som trives både selvstendig og i team, med erfaring fra flerspråklige og hektiske miljøer.
Erfaring
Turistguide - Norwegian Travels - Tromso, Norway
(2025-10 - 2026-03)
- Guiding av internasjonale reisegrupper i dynamiske turistomgivelser
- Levere engasjerende og informative presentasjoner til et variert publikum
- Tilpasse kommunikasjonsstil til ulike grupper og situasjoner
- Håndtere gruppekoordinering, spørsmål og tidsplaner
- Yte kundeservice og interkulturell samhandling i hektiske miljøer
Omvisningsguide - Best Arctic - Tromso, Norway
(2024-09 - 2024-09)
- Guiding av internasjonale reisegrupper
- Offentlig tale og besøksengasjement
- Koordinering og tidsstyring
- Formidle informasjon på en tydelig og engasjerende måte
- Interkulturell kommunikasjon og kundeservice
Bartender - Magic ice bar - tromso, Norway
(2023-09 - 2025-12)
- Kundeservice og salg
- Bartending og kontanthåndtering
- Håndtere høyvolumsservicemiljøer
- Kommunikasjon med internasjonal klientell
- Teamarbeid og driftsstøtte
Innsamler - Leger uten grenser (Doctors without borders) - tromso, Norway
(2023-02 - 2023-07)
- Oppsøkende arbeid og giverkontakt
- Kommunikasjon med et variert publikum i hektiske miljøer
- Salg og kampanjerepresentasjon
- Teamsamarbeid og målrettet arbeid
- Tilpasning til dynamiske mellommenneskelige situasjoner
Utdanning
Mastergrad - Språktilegnelse og flerspråklighet - UIT the arctic university of Norway (2026-03)
Sertifikat - Model NATO & Security in the North Programme - UIT the Arctic University of Norway (2025-09 - 2025-09)
B.A - Engelsk språk og kulturstudier - Faculty of letters and Humanities (2020-10)
Associate Degree - Engelskstudier - Faculty of Letters and Human Sciences (2018-09 - 2020-10)
Sertifikat - Indisk kunst og kultur - université Mohammed 5 de rabat. Faculté des lettres et des sciences humaines (2019-08 - 2020-07)
Baccalauréat - Fysikk - Highschool - La ville verte (2018-06)