St Ivers

Verkstedleder med over fem års erfaring fra daglig drift, personalansvar, kundekontakt og økonomisk oppfølging. I dagens rolle har jeg ansvar for å få folk, kapasitet og oppdrag til å gå opp i en travel arbeidshverdag. Jeg følger opp ansatte, kunder, kvalitet, fremdrift og resultat, og er vant til å håndtere både planlagte oppgaver og det som oppstår underveis.

Jeg har en sterk teknisk bakgrunn og lærer nye systemer raskt. Jeg liker struktur, tydelige ansvarsforhold og å finne praktiske løsninger når noe ikke går som planlagt. DISC-profil: C med tydelige D-trekk.

Jeg jobber strukturert og grundig, men er samtidig tydelig og opptatt av fremdrift og resultater.

Verkstedleder at Orkdal Bilskade (2021-01 – Present)

Ansvar for den daglige driften av verkstedet, med personaloppfølging, kundekontakt, planlegging, økonomi, kvalitet og leveranser.

• Personalansvar med arbeidsfordeling, oppfølging, forventningsavklaring og støtte i det daglige.
• Tett kundekontakt gjennom hele oppdraget, fra første avklaring til bilen er ferdig levert.
• Planlegger og prioriterer arbeid ut fra kapasitet, bemanning, deler og avtalte leveringstider.
• Følger opp produktivitet, kostnader, lønnsomhet og andre nøkkeltall for å se hvor driften kan forbedres.
• Koordinerer daglig mellom kunder, ansatte, leverandører, forsikringsselskaper og andre samarbeidspartnere.
• Tar tak i avvik, endringer og krevende kundesaker og sørger for at de blir fulgt opp og løst.
• Forbedrer rutiner og arbeidsmåter når jeg ser at noe kan gjøres enklere, raskere eller med bedre kvalitet.
• Bruker teknisk forståelse og praktisk erfaring i feilsøking og problemløsning, også på moderne kjøretøy, høyvolt og digitale systemer.

Kvalitets-, garanti- og opplæringsansvarlig at Motor-Trade (2017-01 – 2021-12)

Regional rolle med ansvar for kvalitet, garanti og opplæring ved flere avdelinger i Trøndelag Midt. Jeg satt også i ledergruppen.

• Fulgt opp garantiarbeid, kvalitet og opplæring på tvers av flere avdelinger.
• Lagde og forbedret prosedyrer sammen med hovedimportør. Flere av dem ble senere brukt nasjonalt.
• Var hovedkontakt mot Bertel O. Steen i garantisaker og hadde kontakt med Mercedes-Benz Group ved faglige spørsmål og eksterne krav.
• Gjennomførte internkontroll og revisjoner og fulgte opp dokumentasjon og avvik.
• Holdt kurs og fulgte opp opplæring og kompetanse hos medarbeidere.
• Samarbeidet tett med ledelse, administrasjon og fagmiljøene ute på verkstedene.

Brannkonstabel at Orkland brannvesen (2021-01 – 2025-12)

Deltidsrolle i operativ beredskap ved siden av hovedjobben.

• Deltok i utrykninger og beredskap der sikkerhet, samarbeid og tydelig kommunikasjon var avgjørende.
• Jobbet systematisk med HMS, risikovurdering og sikkerhet før og under oppdrag.
• Vant til å ta beslutninger og beholde roen når situasjoner utvikler seg raskt.

Medansvarlig drift dekkhotell at Kverneland Bil (2015-01 – 2017-12)

Medansvar for den daglige driften av dekkhotellet, med stor sesongvariasjon og høyt tempo.

• Planla kapasitet og arbeidsflyt gjennom dekksesongene og fulgte opp kundeleveranser.
• Jobbet med lagerorganisering, vareflyt og praktisk logistikk.
• Hadde løpende kundekontakt og bidro til at avtaler og leveranser ble fulgt opp som planlagt.

Regnskapsføring at Økonomitjenesten (2013-01 – 2015-12)

Arbeidet med løpende regnskapsoppgaver, fakturahåndtering og økonomisk dokumentasjon.

• Førte og kontrollerte bilag og jobbet med fakturaer og dokumentasjon.
• Fikk praktisk erfaring med økonomisk kontroll og viktigheten av nøyaktige grunnlag.
• Erfaringen ga meg et godt fundament for den økonomiske oppfølgingen jeg senere har hatt som leder.

Personlig trener og kundeservice at Fysiotrimmen (2011-01 – 2013-12)

Jobbet som personlig trener og i kundemottak noen kvelder i uken.

• Fulgt opp kunder individuelt og tilpasset trening etter mål og behov.
• Jobbet med kundeservice, medlemsoppfølging og praktiske oppgaver i den daglige driften.
• Rollen ga mye erfaring med mennesker, kommunikasjon og tydelig oppfølging.

Billakkerer / Karosseriarbeider at Vikebil (2010-01 – 2013-12)

Arbeidet praktisk med lakk, karosseri, reparasjon og oppbygging av kjøretøy.

• Utførte demontering, reparasjon, tilpasning, montering og ferdigstilling av biler.
• Jobbet med oppbygging og kvalitetskontroll gjennom hele reparasjonsløpet.
• Stillingen ble avsluttet da bedriften gikk konkurs.

Lærling billakkerer at Ødegård Lakk (2009-01 – 2010-12)

Startet som lærling og bygde videre på utdanningen innen bilskade og lakk.

• Arbeidet med klargjøring, sliping, maskering og lakkering.
• Lærte praktiske arbeidsmetoder, kvalitet og nøyaktighet i verkstedmiljø.
• Fikk et godt grunnlag for videre arbeid innen bilskade og karosseri.

Industri / sveis - hjelpearbeider at Langstein, Tomrefjord (2007-01 – 2008-12)

Arbeid gjennom skolegang i et industri- og sveisemiljø.

• Deltok i produksjon av skipsrelaterte komponenter.
• Jobbet praktisk med industrielt arbeid, materialer og produksjon.
• Fikk tidlig erfaring fra teknisk industri og arbeid knyttet til maritim produksjon.

Lagerarbeider / Truckfører at Nidar Trondheim (2006-01 – 2006-12)

Sesongarbeid innen lager, vareflyt og intern logistikk.

• Kjørte truck og jobbet med mottak, flytting og håndtering av varer.
• Bidro i den praktiske lagerdriften og sørget for orden og effektiv vareflyt.

Butikkmedarbeider at Smart Club Tiller (2006-01 – 2006-12)

Sommervikariat ved siden av skolegang.

• Jobbet med kundeservice, varepåfylling og praktiske butikkoppgaver.
• Bidro til orden, tilgjengelige varer og god kundebehandling i en travel butikkhverdag.

Fagbrev in Billakkererfaget – Borgund VGS (2008-01 – 2009-12)

VG2 in Bilskade, lakk og karosseri – Borgund VGS (2008-01 – 2009-12)

Mekaniske fag – Gjermundnes VGS (2007-01 – 2008-12)

Teknisk tegning – Tiller VGS (2004-01 – 2006-12)

Tømrerfag / Byggfag – Kristiansund VGS (2002-01 – 2004-12)