أرجوان الوهيبية

محترف إداري يمتلك خبرة في خدمة العملاء والإدارة ودعم تقنية المعلومات. يتمتع بمهارات تواصل جيدة مع الموظفين والزوار والعملاء. مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام مع الاهتمام بالتفاصيل. يتقن اللغتين العربية والإنجليزية ويجيد استخدام Microsoft Office. ملتزم بتقديم خدمة عملاء احترافية وودية.

مسؤول تقنية المعلومات / مساعد مكتب المساعدة - College of Banking and Financial Studies (CBFS) - Muscat

(2026-07 - 2026-08)

• قدّم دعمًا احترافيًا من الخط الأول للموظفين والطلاب والزوار مع معالجة الاستفسارات وتنسيق الطلبات مع الأقسام المختلفة.
• دعم الإدارة اليومية والتوثيق وإدارة السجلات وإعداد الاجتماعات وعمليات المكتب مع الحفاظ على سجلات دقيقة.
• تعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية، وأولى المهام المتعددة، وحافظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء.

منسق إداري وتسويقي - Siwak Company-UTAS

(2025-10 - 2026-08)

• نسّق الأنشطة الإدارية اليومية ودعم العمليات التجارية.
• نظّم الاجتماعات وحافظ على التوثيق وتابع المهام التشغيلية.
• ساعد في إعداد التقارير والعروض التقديمية والمواد الترويجية.

منسق إداري وتسويقي - Infitexs Company UTAS

(2024-10 - 2025-08)

• دعم العمليات الإدارية وحافظ على سجلات الشركة.
• ساعد في تنسيق المشاريع والتواصل بين الأقسام.
• أعدّ الوثائق التجارية والعروض التقديمية.

ممثل خدمة العملاء - Muscat Games Store - Muscat, Oman

(2017-07 - 2019-07)

• ساعد العملاء في استفساراتهم وقدّم خدمة ودية وتعامل مع الطلبات باحترافية.
• أجرى المعاملات بدقة وحافظ على تجربة إيجابية للعملاء.

دبلوم - حوسبة الشبكات والأمن - University of Technology & Applied Science (2024 - 2026)

شهادة التعليم العام - Al Sahbaa Girls High School (2022)