Emily

محترف متحمس وموجه نحو النتائج في مجال المبيعات والتسويق عبر الهاتف وخدمة العملاء ودعم العملاء، يمتلك خبرة عملية تمتد لسنة وشهرين. قدرة مُثبتة على بناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم دعم استثنائي لهم، وحل الاستفسارات بكفاءة، وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار في بيئات سريعة الوتيرة. يمتلك خبرة في المبيعات الخارجية، وإغلاق الصفقات، ودعم الفريق، والمساعدة في التوظيف، والتأهيل، ومتابعة الأداء. معروف بمهارات التواصل الممتازة، والقدرة على التكيف، وحل المشكلات، والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية ورضا العملاء. يتحدث العربية والإنجليزية بطلاقة.

وكيل تسويق عبر الهاتف - iLead Company

• إجراء مكالمات مبيعات وتسويق خارجية.
• تقديم المنتجات والخدمات باحترافية.
• بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ على رضاهم.
• العمل باستمرار نحو تحقيق أهداف المبيعات والوصول إليها.

مغلق مبيعات / مشرف ميداني - iLead Company

• دعم وكلاء المبيعات خلال تفاعلات العملاء المباشرة.
• حل مخاوف العملاء والتعامل مع الاعتراضات بفعالية.
• إغلاق صفقات البيع وإدارة حالات العملاء المتصاعدة.
• مراقبة أداء الفريق وتقديم الدعم التشغيلي.

دعم الفريق والمساعدة في التوظيف - iLead Company

• المساعدة في إجراء مقابلات المرشحين وتقييمهم.
• إجراء مكالمات اختبارية ودعم أنشطة التأهيل.
• العمل عن كثب مع الفرق لتحسين الأداء وجودة الخدمة.

شهادة الثانوية العامة