
Quality Assurance Tester JR
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Me desempeñé como Analista de QA especializado en pruebas manuales dentro del sector, participando activamente en la validación de soluciones tecnológicas orientadas al negocio. Realicé el análisis de requerimientos funcionales e historias de usuario, asegurando su correcta comprensión y alineación con las necesidades del cliente. Asimismo, participé en el levantamiento de requerimientos, manteniendo una comunicación constante tanto con el área de negocio como con el equipo técnico, facilitando la correcta definición y ejecución de las soluciones.
Elaboré, ejecuté y documenté distintos casos de prueba para aplicaciones web y móviles, incluyendo plataformas en dispositivos Android e iOS, con el objetivo de identificar incidencias, defectos y oportunidades de mejora en funcionalidades, diseño y experiencia de usuario. Gestioné pruebas relacionadas con solicitudes de cambios para clientes del sector bancario, garantizando la calidad y estabilidad de las soluciones implementadas. Adicionalmente, lideré de manera autónoma un proyecto desde su fase inicial hasta el lanzamiento de la herramienta, realizando seguimiento continuo hasta su cierre exitoso.
Brindé soporte en el mantenimiento de herramientas, así como en la gestión y acompañamiento de proyectos, contribuyendo a la mejora continua de los procesos y a la entrega de soluciones de alto valor. Realicé el análisis detallado de requerimientos funcionales y no funcionales, asegurando su claridad, trazabilidad y alineación con las necesidades del cliente. Participé en sesiones de levantamiento y refinamiento de requerimientos (grooming), contribuyendo a la mejora de historias de usuario y criterios de aceptación.
Apoyé en la documentación de historias de usuario, escenarios de negocio, casos de uso y flujos funcionales. Actué como enlace entre el área de negocio y el equipo técnico, facilitando la correcta interpretación de requerimientos y alineación de expectativas.
QA tester at Infosgroup (2025-06 – Present)
Me desempeñé como Analista de QA especializado en pruebas manuales dentro del sector, participando activamente en la validación de soluciones tecnológicas orientadas al negocio. Realicé el análisis de requerimientos funcionales e historias de usuario, asegurando su correcta comprensión y alineación con las necesidades del cliente. Asimismo, participé en el levantamiento de requerimientos, manteniendo una comunicación constante tanto con el área de negocio como con el equipo técnico, facilitando la correcta definición y ejecución de las soluciones.
Elaboré, ejecuté y documenté distintos casos de prueba para aplicaciones web y móviles, incluyendo plataformas en dispositivos Android e iOS, con el objetivo de identificar incidencias, defectos y oportunidades de mejora en funcionalidades, diseño y experiencia de usuario. Gestioné pruebas relacionadas con solicitudes de cambios para clientes del sector bancario, garantizando la calidad y estabilidad de las soluciones implementadas. Adicionalmente, lideré de manera autónoma un proyecto desde su fase inicial hasta el lanzamiento de la herramienta, realizando seguimiento continuo hasta su cierre exitoso.
Brindé soporte en el mantenimiento de herramientas, así como en la gestión y acompañamiento de proyectos, contribuyendo a la mejora continua de los procesos y a la entrega de soluciones de alto valor. Realicé el análisis detallado de requerimientos funcionales y no funcionales, asegurando su claridad, trazabilidad y alineación con las necesidades del cliente. Participé en sesiones de levantamiento y refinamiento de requerimientos (grooming), contribuyendo a la mejora de historias de usuario y criterios de aceptación.
Apoyé en la documentación de historias de usuario, escenarios de negocio, casos de uso y flujos funcionales. Actué como enlace entre el área de negocio y el equipo técnico, facilitando la correcta interpretación de requerimientos y alineación de expectativas.
QA tester at Infosgroup (2022-09 – 2024-02)
Me desempeñé como Analista de QA, formando parte de un equipo ágil bajo la metodología Scrum, participando activamente en ciclos de desarrollo organizados en sprints quincenales. Me encargué, junto con el equipo, de la ejecución de pruebas de regresión en cada sprint, validando funcionalidades tanto en aplicaciones web como móviles. Realicé el análisis de historias de usuario, así como la definición de escenarios de prueba y la construcción de matrices de prueba, asegurando la cobertura funcional de cada requerimiento.
Participé en el levantamiento de requerimientos en conjunto con el área de negocio, manteniendo una comunicación constante con stakeholders, equipo técnico y clientes, lo que permitió alinear expectativas y garantizar la correcta implementación de las soluciones. Gestioné la creación de reportes de calidad, registro de incidencias (bugs) y su respectivo seguimiento hasta su resolución, utilizando Azure DevOps como herramienta principal para la gestión de proyectos y control de pruebas. Participé activamente en ceremonias ágiles como Daily Scrum, refinamientos (grooming), planificaciones y reuniones con clientes, fortaleciendo la comunicación continua y la coordinación del equipo.
Adicionalmente, brindé apoyo en el área de automatización, colaborando con equipos de Frontend y Backend. Utilicé herramientas como IntelliJ y Postman para la validación de servicios y ejecución de pruebas de APIs (REST, SOAP, métodos POST). Ejecuté regresiones automatizadas en frontend, validando la correcta ejecución y evidencias generadas, y realicé pruebas de servicios en backend para asegurar la integridad de la información entre capas.
Finalmente, documenté resultados de pruebas y reportes de calidad, notificando oportunamente al líder del equipo para la toma de decisiones.
Becario at Solusoft (2021-01 – 2021-04)
Consultor y administrador de bases de Datos estuve viendo en solusoft como instalar una base de datos Oracle utilizando Linux y Windows, como utilizar sus herramientas MySQL como moverme atraves de ellas y como encontrar o migrar lo que necesito, estuve dándole apoyo al equipo monitoreando a los clientes.
Ventas at OMG, Outsourcing marketing group (2020-03 – 2020-06)
Servicio al cliente at Sitel, S.A. (2019-01 – 2019-06)
Me encargaba más del servicio al cliente con el equipo ventas de productos TV como películas paquetes de televisión, internet, telefonía y celular, darle también soporte a los clientes en tal caso lo necesiten
Captador de datos at Fundación Ingenia (2018-06 – 2018-07)
Captador de datos de los diferentes informes entregados, para ser procesados.
Atención al cliente interno at Hotel Riu (2017-09 – 2017-10)
Atención al cliente interno, salonero, etc.
Licenciatura in Ingeniería en redes en comunicación – Universidad internacional de Ciencia y tecnología Unicyt (2018-01)
Bachiller in Turismo – Centro Educativo República de Haití (2017-12)