
Martha Oro
Lic. En administración
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Sobre mí
Profesional con Licenciatura en Administración de Servicios de Aerolíneas, con amplia trayectoria en operaciones bancarias, atención al cliente y gestión administrativa. Enfocada en ofrecer servicios con alta calidad y responsabilidad para el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Experiencia
Asistente de Operaciones de Tarjetas de Crédito at Global Bank (2014-01 – Present)
- Gestión integral del mantenimiento y actualización de tarjetas de crédito.
- Procesamiento de cancelaciones, compras de saldo (Falcon y ACH) y ajustes de límites de crédito.
- Ejecución de pagos a agencias/comercios y débitos a cuentas corrientes y de ahorros.
- Manejo de saldos a favor por cancelación y atención de correos generales
Asistente Administrativa at Master Colors Automotriz (2013-01 – 2014-12)
- Soporte directo al Departamento de Ventas y atención al cliente.
- Facturación de documentos y gestión de estados de cuenta de clientes.
- Control de cuentas por pagar y elaboración de reportes gerenciales.
- Optimización de presupuestos buscando eficiencia y reducción de costos
Secretaria / Recepcionista at Panahigiene, S.A. (2012-01 – 2013-12)
- Atención al cliente y apoyo al Departamento de Ventas.
- Gestión de facturación y labores de recepción.
Encargada de Compras / Finanzas at Construcciones del Este, S.A. (2010-01 – 2012-12)
Ejecutiva de Ventas at La Riviera (Duty Free Aeropuerto Tocumen)
Educación
Licenciatura in Administración de Servicios de Aerolíneas – Universidad del Istmo (2004-01 – 2007-12)
Bachiller in Comercio con especialización en Contabilidad – Escuela Americana (2003-12)



