Coordinador de CRM
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Soy un joven divertido, bastante sociable y amistoso.
Me gusta analizar diferentes situaciones y mejorarlas respaldando todo con números.
Empecé trabajando en el banco pichincha en la gerencia de Business Inteligence, luego migré al equipo de Canales alternativos, trabajé en Pichincha por casi 3 años, analizando data, realizando propuestas y reportes a gerencia.
Luego, empecé a trabajar en OyM Brands como Analista de CRM, con ese cargo me encargué de hacer la segmentación de clientes, el Omboarding e inicié la medicion de satisfaccion de clientes mediante encuestas. Al cabo de varios meses, ascendí a Coordinador de CRM, cargo que desempeño ahora, en el cual me encargo de dirigir la capacidad analítica de la empresa, encargándome de la Base de dato de clientes y datos de contactos; también dirijo las propuestas de marketing digital haciendo propuestas de inversión en pauta digital a facebook, google y tik tok.
Estudié Ingeniería economica en el UNI, egresé el 2020. llevé varios cursos de analisis de datos, Power BI, metodologias agiles y diferentes herramientas que me ayudan a desempeñar mi trabajo con eficiencia.
