Adrian Cardenas

Profesional de la carrera de Administración de Negocios y estudiante de Marketing y Dirección Comercial, con una mentalidad flexible y un deseo constante de superación personal y profesional. Me destaco por mi habilidad para trabajar en equipo y contribuir al logro de objetivos y metas institucionales. Soy adaptable a los cambios y cuento con excelentes habilidades interpersonales, lo que me permite establecer conexiones genuinas y duraderas.

Además, poseo experiencia en atención al cliente, ventas presenciales, ventas online y marketing, diseño, lo que complementa mi perfil y me permite desenvolverme con eficiencia en diversos entornos laborales. Siempre busco nuevas oportunidades para crecer y adquirir nuevos conocimientos.

Encargado – Administrativo at SHALOM EMPRESARIAL (2025-01 – Present)

Administrador en el sector transporte, con experiencia en gestión de operaciones, planificación estratégica, atención al cliente, marketing. En mi trayectoria en Shalom Express, lideré iniciativas clave orientadas a la optimización de rutas comerciales, como Lima – Huancayo, logrando mejoras significativas en puntualidad y eficiencia operativa dándole seguimiento. Demostré una sólida capacidad para gestionar recursos humanos, financieros y logísticos, lo que permitió reducir costos sin comprometer la calidad del servicio en puntos estratégicos como Lima, Huancayo y Plaza Norte.

Me destaqué por desarrollar e implementar estrategias de marketing segmentadas según tipo de cliente y temporalidad, contribuyendo al incremento de ventas tanto en puntos físicos como en canales digitales. Asimismo, impulsé mejoras tecnológicas en el sistema de ventas y atención al cliente, optimizando la experiencia del usuario e integrando procesos más ágiles y automatizados. Mi gestión se caracteriza por un enfoque orientado a resultados, con habilidades comprobadas en liderazgo de equipos, control presupuestal, innovación operativa y cumplimiento normativo.

Comprometido con la mejora continua y el crecimiento sostenido de la organización, aporté soluciones prácticas con una visión estratégica, comercial y digital.

Asistente Administrativo de Planillas y Compensaciones RR. HH. at SHALOM EMPRESARIAL S.A.C (2024-06 – 2025-06)

Durante mi experiencia profesional, digitalicé los legajos del personal y brindé apoyo en la gestión de contratos laborales, control de asistencia, depósitos de retenciones, certificados laborales, reconocimientos de deuda, cartas de renuncia y actualización de boletas de pago. También atendí consultas del personal sobre liquidaciones, CTS, gratificaciones y otros pagos, y administré los archivos y documentos del área. Asimismo, gestioné las altas y bajas en el T-Registro, mantuve actualizada la base de datos del personal y apoyé en trámites mediante BBVA Net Cash, Telecrédito y AFP Net, además de verificar el Power BI para mejorar el avance de las tareas.

Adicionalmente, brindé apoyo al área de Finanzas mediante la gestión integral de pagos a proveedores, servicios y proyectos de construcción, asegurando el cumplimiento oportuno de las obligaciones financieras. Elaboré reportes financieros menores, apoyé en la planificación del flujo de caja, y realicé la programación y control de pagos corporativos a través de Telecrédito y Netcash (BBVA). También llevé a cabo la revisión de liquidaciones de flotas y brindé soporte en la coordinación administrativa.

Gracias a mi desempeño, fui promovido al cargo de Encargado Administrativo de Shalom Express, liderando la coordinación entre tesorería, logística y gerencia.

Ventas y Gestión de Redes Sociales at El Topo Motorcycles (2023-03 – 2024-05)

Experiencia destacada en ventas, atención al cliente y gestión de redes sociales. Experto en brindar asesoramiento personalizado, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente. Amplia experiencia en la creación y ejecución de estrategias de contenido y diseños para aumentar el alcance y la participación en las redes sociales. Capacidad demostrada para interactuar de manera efectiva con los clientes y alcanzar resultados exitosos.

Asistente de Ventas y Atención al Cliente at Veterinaria Ventura (2022-01 – 2022-06)

Realicé la venta, promoción y recomendación de productos veterinarios, incluyendo medicamentos, accesorios, alimentos y suplementos, brindando una asesoría clara y precisa según las necesidades de cada cliente. Desarrollé atención al cliente presencial y telefónica, gestioné reclamos y resolví consultas de manera efectiva. Asimismo, participé en la gestión operativa de la veterinaria mediante el control básico de stock, seguimiento de pedidos y coordinación con farmacia y el área clínica.

Me encargué del registro y actualización de historias clínicas en el sistema Veterinari, la emisión de comprobantes y el manejo de caja. Gestioné el agendamiento y confirmación de citas médicas, coordinando con médicos veterinarios y el área de hospitalización, además de brindar apoyo en procesos administrativos diarios para asegurar un flujo de atención eficiente, ordenado y profesional.

Asistente Administrativo at Foto Book PRO E.I.R.L (2021-01 – 2021-12)

Como Asistente de administración en un estudio fotográfico, mis responsabilidades principales fueron la asistencia en la gestión de agendas para sesiones fotográficas, la atención al cliente tanto en persona como a través de redes sociales, la organización de archivos digitales y físicos, así como la realización de tareas administrativas generales como manejo de correo y apoyo en la preparación de informes. A lo largo de mi experiencia, he adquirido habilidades en organización, comunicación efectiva, gestión del tiempo y gestión de caja de la empresa. Además, he logrado contribuir al flujo de trabajo eficiente y la entrega de un servicio al cliente excepcional.

Primaria in Educación Primaria – I.E.P.

Cramer

Pacasmayo (2007 – 2012)

Secundaria in Educación Secundaria – I.E.P.

Cramer

Pacasmayo (2013 – 2017)

Auxiliar Veterinario in Veterinaria – Enace (2019 – 2019)

Profesional en Administración de Negocios in Administración de Negocios – Zegel IPAE (2021 – 2024)

Estudiante in Marketing y Dirección Comercial – Universidad ESAN (2024)