Alejandra Salcedo Tello

Ejecutiva comercial con más de 8 años de experiencia en retail, Retail Media y gestión de cuentas clave. Actualmente lidero el proyecto de monetización de activos digitales de Farmacias Peruanas (Inkafarma y Mifarma), comercializando espacios publicitarios en pantallas digitales y plataformas web. Especializada en captación y desarrollo de anunciantes, negociación de acuerdos comerciales, elaboración de propuestas de valor y seguimiento de campañas, conectando las necesidades de las marcas con el comportamiento y el momento de compra del consumidor.

Perfil orientado a resultados, con capacidad para articular equipos multidisciplinarios (comercial, marketing, legal, facturación) y construir relaciones comerciales sólidas de largo plazo.

Líder de Retail Media y Gestión Comercial at Farmacias Peruanas (Inkafarma y Mifarma) (2025-11 – Present)

• Lidero el proyecto de monetización de activos digitales de Farmacias Peruanas, comercializando espacios publicitarios en pantallas digitales y plataformas web de Inkafarma y Mifarma.
• Capto y desarrollo nuevos clientes y anunciantes, identificando oportunidades comerciales y presentando soluciones de visibilidad que acompañan el proceso de compra e impulsan la presencia de las marcas en el punto de venta y en canales digitales.
• Gestiono integralmente las cuentas: prospección, negociación, elaboración de propuestas comerciales, seguimiento de campañas y relacionamiento con el cliente.
• Desarrollo propuestas de Retail Media y estrategias de segmentación de audiencias para generar nuevas oportunidades de negocio.
• Coordino con las áreas de marketing, trade, legal y facturación para asegurar la correcta ejecución y liquidación de las campañas vendidas.

Ejecutiva Comercial at Cencosud (2024-08 – 2025-11)

• Prospección y captación de nuevos arrendatarios: marcas, franquicias y negocios locales.
• Negociación de condiciones comerciales y contractuales para el alquiler de locales, islas y kioscos.
• Coordinación de visitas a espacios disponibles y presentación de propuestas de ubicación estratégica.
• Elaboración y revisión de contratos de arrendamiento en conjunto con el área legal.
• Seguimiento administrativo de trámites y documentación para la instalación de locatarios.
• Gestión de la relación con marcas y arrendatarios actuales para asegurar renovación y satisfacción.
• Análisis del mix comercial del centro comercial para garantizar una oferta atractiva y equilibrada.
• Reporte de indicadores clave de ocupación, rotación y rentabilidad de espacios.

Analista de Alianzas Comerciales at Cooperativa El Tumi (2024-03 – 2024-07)

• Prospección, diseño y ejecución de alianzas estratégicas comerciales a nivel nacional.
• Identificación de necesidades del cliente para orientar el enfoque de nuevas alianzas.
• Revisión y actualización del catálogo de convenios comerciales.
• Elaboración de la propuesta de valor del área y de un CRM para la autogestión del socio.
• Coordinación con agencias de soporte: creativa, medios y prensa.
• Organización de eventos y activaciones comerciales a nivel nacional.
• Capacitación a fuerzas de venta y comercios aliados; presentación de resultados de cierre de campaña.

Analista de Seguridad y Cuentas Clave at Prosegur (2022-12 – 2024-01)

• Elaboración del plan comercial y de propuestas segmentadas por tipo de cliente.
• Captación de nuevos clientes e implementación de alianzas comerciales e institucionales.
• Incremento de la cartera de clientes en 5% durante el último trimestre.
• Negociación de acuerdos comerciales y seguimiento de la cartera activa.
• Análisis de resultados y reporte a la dirección comercial.
• Retención y fidelización de servicios; mejora continua de la propuesta de valor.
• Participación en eventos comerciales y networking.

Analista de Experiencia al Cliente at Touring Automóvil Club del Perú (2022-06 – 2022-11)

• Prospección de nuevos socios y de clientes potenciales B2B.
• Diseño de estrategias comerciales de fidelización y retención del servicio.
• Gestión del CRM Zoho y actualización de la base de datos de asociados.
• Seguimiento telefónico y presencial de clientes TOP.
• Organización de eventos corporativos para relacionamiento comercial.
• Detección y resolución de incidencias según protocolos establecidos.
• Coordinación con el call center para asegurar la calidad de la información brindada.

Ejecutiva de Cuentas at Clínica Stella Maris (2019-10 – 2022-06)

• Apoyo en la elaboración y ejecución del plan de marketing institucional.
• Creación de contenido gráfico y audiovisual para redes sociales, boletines y material informativo.
• Gestión de redes sociales y página web: programación de publicaciones, monitoreo y análisis de métricas.
• Coordinación de campañas de prevención y promoción de la salud.
• Apoyo logístico en eventos institucionales, jornadas médicas y alianzas comunitarias.
• Gestión de cobranza a pacientes y aseguradoras: estados de cuenta, seguimiento de pagos y conciliación de ingresos.
• Coordinación con contabilidad y administración para el cumplimiento de políticas de pago y facturación.
• Monitoreo de la percepción de pacientes mediante encuestas y buzón de sugerencias.

Asesora de Empresas at Dr. BTL (2017-09 – 2018-08)

• Prospección de nuevos clientes y elaboración del plan comercial y de marketing.
• Análisis de bajas de clientes y ejecución de acciones de fidelización y retención.
• Capacitación y supervisión de traders en puntos de venta en Lima y provincias.
• Preparación de eventos para lanzamientos de marca.
• Elaboración de propuestas de valor e informes mensuales a jefatura.

Licenciatura in Marketing y Gestión Comercial – Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) (2016-05 – 2019-07)

Licenciatura in Administración de Negocios Internacionales – IDAT (2012-01 – 2015-08)