Alejandro Estrada

Profesional en Administración de Empresas orientado al sector de audio profesional y producción técnica de eventos. Me desempeño como DJ profesional, sonidista y técnico de sonido, con experiencia práctica en montaje, instalación, conexión y configuración de sistemas de refuerzo sonoro PA, operación de consolas de mezcla, microfonía y reproducción musical.

Experiencia en musicalización, mezcla en vivo, animación y coordinación técnica de eventos sociales y corporativos. Integro competencias administrativas y comerciales con enfoque en la calidad sonora, la organización operativa y la atención al cliente.

Jefe de ventas y administración at Expo Music E.I.R.L (2025-09 – 2026-08)

• Gestión y supervisión del equipo de ventas.
• Coordinación de procesos administrativos y comerciales.
• Atención y seguimiento de clientes.
• Elaboración de cotizaciones y cierre de ventas.
• Control de inventarios y documentación.
• Cumplimiento y seguimiento de objetivos comerciales.
• Manejo de herramientas digitales (CRM, Excel, sistemas de ventas).
• Liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones.

Administrador at Academia Musical Lumbre 360 (2025-04 – 2025-08)

Cobertura de vacaciones.

• Gestión administrativa y organización de actividades.
• Atención y seguimiento de alumnos y clientes.
• Coordinación de horarios y servicios.
• Gestión de ventas y matrículas.
• Control de pagos y documentación.
• Apoyo en estrategias de promoción y captación de clientes.

Soporte técnico at ONUS (2025-01 – 2025-02)

cobertura de vacaciones.

• Atención al cliente a nivel internacional en inglés y español vía correo, chat y plataformas de mensajería.
• Asistencia en tiempo real a importadores y agentes aduaneros para la correcta gestión documental.
• Revisión y validación de datos relacionados con certificados de seguridad.
• Seguimiento de solicitudes de certificados en plataformas propias y de terceros.
• Coordinación con equipos técnicos y de inspección en China para agilizar los procesos de certificación.
• Resolución de incidencias y dudas sobre normativas de importación específicas según país de destino.
• Redacción de correos formales y soporte en tareas administrativas virtuales.

Asesor Comercial / Coordinador at Baruch Medical S.A.C (2023-12 – 2024-12)

• Experiencia en ventas digitales de equipos médicos especializados (ecógrafos, rayos X, colposcopios, etc.).
• Gestión de campañas publicitarias en redes sociales y plataformas digitales para generar leads de calidad.
• Conocimiento técnico básico de equipos médicos de diagnóstico por imagen, facilitando la asesoría a clientes.
• Habilidad para presentar demostraciones virtuales y presenciales de productos médicos.
• Uso de CRM y seguimiento comercial para optimizar el ciclo de ventas.
• Negociación efectiva y cierre de ventas B2B y B2C en el sector salud.
• Elaboración de cotizaciones y propuestas personalizadas para clínicas, hospitales y consultorios.
• Capacidad para establecer relaciones a largo plazo con médicos y centros de salud.

Administrador / Asesor Comercial at Latin Music S.A.C (2022-06 – 2023-11)

• Supervisión de las operaciones generales del negocio, asegurando el cumplimiento de objetivos organizacionales.
• Gestión de presupuestos, flujos de caja y reportes financieros para la toma de decisiones directivas y reposición de Stock.
• Gestión procesos administrativos diarios, asegurando la eficiencia operativa en oficina.
• Uso de herramientas como Excel, Word, Power Point, Trello.
• Monitoreo de campañas en plataformas como Facebook Ads mejorando el alcance y conversión.
• Gestión de las relaciones con proveedores, negociando precios y condiciones de pago para obtener productos de calidad a mejores precios.
• Elaboración de reportes de ventas y análisis de rendimiento para optimizar las estrategias comerciales.

Asistente Administrativo at Hoteles R20 (2021-02 – 2022-04)

• Gestión integral de operaciones hoteleras (recepción, reservas, housekeeping, mantenimiento y alimentos y bebidas).
• Supervisión y formación de personal en atención al cliente y estándares de calidad.
• Control de ingresos, egresos, presupuesto operativo y reportes financieros.
• Coordinación de estrategias de ventas, marketing digital y posicionamiento del hotel.
• Uso de herramientas básicas como Excel, Word, PowerPoint.
• Implementación de protocolos de seguridad, higiene y cumplimiento de normativas.
• Control de inventario, compras y relación con proveedores.
• Pago de planilla, arqueo y balance general de caja.

TSU in Administración de Empresas – Instituto de Tecnología IUTEPAL Juan Pablo Pérez Alfonzo (2014-07 – 2017-08)