Practicante Profesional de Marketing, Publicidad y Administración at WB AUTOS (2025-03 – Present)
- Creación de contenido audiovisual para redes sociales, destacando servicios de mantenimiento, planchado y pintura automotriz.
- Edición de videos promocionales y testimoniales para atraer nuevos clientes y reforzar la presencia digital.
- Gestión de publicaciones en plataformas como Instagram, Facebook y TikTok, con enfoque en branding y posicionamiento local.
- Diseño de piezas gráficas como flyers, banners y portadas para campañas digitales.
- Gestión administrativa y organización de órdenes de trabajo del taller.
- Atención y coordinación de servicios con clientes.
- Seguimiento de reparaciones de planchado, pintura y mantenimiento.
- Apoyo en estrategias de atención y seguimiento a clientes que contribuyeron al aumento de la facturación del taller.
Practicante en el Área de Marketing y Publicidad at ARANNI SAC (2025-01 – 2025-03)
- Participación en la planificación y ejecución de campañas publicitarias digitales y presenciales para aumentar la visibilidad de la marca.
- Creación y programación de contenido para redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok, alineado con la identidad visual de la empresa.
- Elaboración de informes sobre análisis de mercado, tendencias y competencia para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Apoyo en el diseño de materiales gráficos promocionales como afiches, banners y catálogos digitales.
Atención al Cliente - Encargada de Tienda at D´CASA LINA (2024-04 – 2024-12)
- Atención personalizada de clientes y preparación de café y otras bebidas según las preferencias de los consumidores.
- Realicé funciones de encargada de tienda, liderando un equipo de 10 personas.
- Manejo de máquinas de cafetería Cimbali, Ascaso y Simonelli.
- Mantenimiento de limpieza de maquinarias y superficies de trabajo.
- Control de calidad de café y otros insumos relacionados.
- Organización y limpieza del espacio de trabajo.
- Resolución de quejas y/o reclamos de clientes.
- Lidero y brindo seguimiento de cumplimiento de las metas de venta de la tienda.
Atención al Cliente at MAUI AND SOONS (2023-09 – 2023-12)
- Experiencia en técnicas de motivación de equipos.
- Supervisión del cumplimiento de las políticas corporativas de la tienda.
- Gestión administrativa de la tienda (stock, cierre de cajas, entre otros.)
- Gestión de turnos del personal a cargo.
- Control de almacén de ropa de la tienda.
- Conocimiento sobre escaparatismo y otros protocolos similares.
- Dirigir tareas de apertura y cierre de la tienda.
Atención al Cliente at D´CASA LINA (2023-07 – 2023-08)
- Atención personalizada de clientes y preparación de café y otras bebidas según las preferencias de los consumidores.
- Manejo de máquinas de cafetería Cimbali, Ascaso y Simonelli.
- Mantenimiento de limpieza de maquinarias y superficies de trabajo.
- Control de calidad de café y otros insumos relacionados.
- Organización y limpieza del espacio de trabajo.
- Resolución de quejas y/o reclamos de clientes.
- Lidero y brindo seguimiento de cumplimiento de las metas de venta de la tienda.
Operaria de Producción - Sector Industrial at SAPERI FOODS ALIMENTOS SALUDABLES S.A.C. (2021-01 – 2023-06)
Referencia: Gerente General – Ing. Claudia Ocampo.
- Producción de salchichas y chorizos veganos dentro de la planta y área de envasado del producto.
- Distribución y venta del producto, en las tiendas Organa (Miraflores y Surco).
- Área administrativa, realizando facturas para la distribución de las salchichas.
- Optimicé el proceso de fabricación, reduciendo costos en un 2% por efecto de reducción de mermas.
- Manejo y negociación de la cartera de más de 100 clientes.
- Incrementé las ventas en un 5%
Asistente Administrativa - Sector Ingeniería at BRAICORP INGENIEROS S.A.C. (2023-01 – 2023-03)
Referencia: Gerente de Administración - Ing. Frank Rodríguez.
- Capacidad para realizar tareas generales de oficina incluyendo contestar llamadas telefónicas de varias líneas, gestionarlas y mensajes para el personal apropiado.
- Dar la bienvenida a los visitantes, clientes, entre otros.
- Capacidad para organizar y programar citas y reuniones con clientes y el equipo de profesionales de la empresa.
- Planificar reuniones y escribir actas detalladas.
- Organizar y posteriormente distribuir correos electrónicos, notas de correspondencia y formularios.
- Asistir en la preparación de informes programados de forma periódica.
- A cargo de desarrollar y actualizar hojas de cálculo y base de datos para analizar e informar sobre datos de rendimiento y clientes.
- Realizar diferentes presentaciones de producto para la carta de clientes de la empresa.
