Angel Criollo padilla

Es importante mi desarrollo profesional y como persona, la cual es mi principal importancia teniendo la capacidad correspondiente para una alta responsabilidad, empeño y compromiso para aquel cargo que domine, así como también el interés, habilidad y facilidad para dominar nuevos cargos y trabajar en equipo.

Soy una persona seria, enfocada a dar todo para satisfacer a la entidad que confíe en mí, en Lograr éxitos y metas con la mentalidad de superación continua y estar en constante aprendizaje con la finalidad del desarrollo continuo.

Proactivo con buenas relaciones interpersonales dentro del ambiente laboral y fuera de él, brindando respeto, formalidad y profesionalismo ante todo aplicando vocación de servicio.

Nombre de la empresa: Happyland peru s.a

Giro de la empresa: Comercial

Cargo: Administrador junior

Fecha: (1/04/2016 hasta actualmente ) Tiempo de permanencia: 8 años

Funciones

· Responsable de gestiones en marketing , comerciales , operativas y administrativas.

· Responsable de coordinaciones con el área de contabilidad , compras, activos , almacén , infraestructura , seguridad , logística , recursos humanos,etc.

· Responsable de la imagen de la tienda (limpieza de tienda, reels actualizados , artes , maquinas en buen estado , instalaciones decoradas etc.

· Responsable de relaciones publicas con los centros comerciales y área central .

· Responsable de analisis para la proyección a resultados positivos en ventas .

· Responsable de inventarios y cuadres de mercadería en tienda .

· Responsable de conciliaciones y auditorias contable.

· Responsable de auditorias operativas.

· Responsable de remesas con el proceso correcto

· Responsable del correo corporativo de la empresa

· Responsable de check list operativos y de seguridad.

· Responsable de respuestas tentativas a libro de reclamaciones con las soluciones del caso.

· Responsable de aperturas, arqueos y cierres de cajas.

· Responsable de la bobeda con los procesos correctos.

· Responsable del manejo en StarSoft.

· Responsable de la generacion de notas de ingreso para proveedores.

· Resposnsable de las rendiciones de fondo fijo y facturas .

· Responsable de recaudaciones de monedas de maquinas electronicas.

· Responsable de requerimientos o pedidos semanales y mensuales.

· Responsable de alertar observaciones encontradas en tienda , y dar conformidad a trabajos realizados en infraestructura , seguridad , mantenimiento , etc.

· Responsable de entrevistas para nuevos ingresos (anfitriones de tienda).

· Responsable de la formacion para nuevos entrenadores de tienda potenciales.

· Responsable de los reconocmientos al personal por los nuevos logros alcanzados.

· Responsable de velar por el clima laboral correcto.

· Responsable de solicitar y coordinar capacitaciones contantes para el personal.

· Resposnsable de evaluación de desempeño a todo el personal de tienda.

· Responsable de solicitudes como certificados de trabajos .

· Responsable de la documentacion o base de datos del personal.

· Responable de la reuniones mensuales con el equipo , donde se reconocen logros , se dan oportunidades de mejora , recomendaciones de seguridad , presentación de resultados , presentación de nuevos promociones, etc.

· Resposnsable del correcto servicio que se le brinda a los clientes.

· Responsable del analisis para captar nuevos clientes y seguimiento de la satisfacción.

· Responsable de las encuestas realizadas a los clientes.

FORMACION ACADEMICA

Universitaria: Universidad peruana de ciencias e informática Grado obtenido: Decimo y último ciclo de la carrera

Profesión o Carrera: Administración en turismo, gastronomía y hotelería. Años de estudios: 5 años

OTROS ESTUDIOS

Idiomas: Básico (universidad upci) Informática: Avanzado (universidad upci)

Capacitación: Congresos, conferencias, ponencias, etc.:

• Conferencia en el dominado “derecho turístico segundo foro nacional de protección seguridad en el Perú “colegio de abogados de Lima”.
• Conferencia en el dominado “El Perú y el turismo vivencial” UPCI.