Antony Jimenez Guillen

Profesional responsable, confiable y con capacidad de adaptación y aprendizaje. Comprometido con el trabajo, con conocimientos y aptitudes para poder realizarlo en equipo y bajo situaciones de presión. Cuento con grandes deseos de superación constante tanto profesional como personal.

Practicante Administrativo

Superintendencia Nacional Registros Públicos (2020)

• Ingreso, registro y seguimiento de solicitudes de usuarios en el Sistema de Trámite

  Administrativo SISTRAM.

• Elaboración de memorándums y seguimiento • de los mismos.
• Funciones de archivo registral de las solicitudes ingresadas.
• Soporte en la coordinación de entrega de documentación a las distintas área.Asesor atención al cliente digital

Asesor de atención al cliente 

Fortel Customer Experience & BPO (2022)

• Responder mediante los canales digitales de Servicio al Cliente con prontitud y otorgando una solución oportuna. 
• Organizar y responder a los post de clientes en redes sociales y/o chats que la compañía tenga habilitados como canal de atención.
• Elaboración de informes diarios de las calificaciones y feedback de los usuarios acorde a la atención recibida.

Digitador

Inetum - Proyecto RENIEC (2024)

• Registro de información exacta de actas registrales de nacimiento, matrimonio y defunción acorde al lineamiento establecido por RENIEC.
• Realicé funciones de asistente de fedatario, indicando las incidencias o errores en la digitación de las actas ya mencionadas. 
• Control de calidad final de los documentos digitados, digitalizados y registrados en el sistema para su posterior aprobación.

Administración de Empresas

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Microsoft Office Excel

CEPS – Universidad Nacional de Ingeniería

Idioma Inglés

ICPNA