Abr.2024 - Oct. 2024 Gestora de cobranzas Castigo - COBINSAC
- Gestión efectiva de la cobranza
- Informes a la supervisión con cumplimiento de objetivos.
- Verificación y manejo de cartera de clientes morosos Seguimiento via whatssapp, correos, RCS.
Oct. 2020 - Ene. 2021 Asesor de AtenciónAl Cliente para Claro - TERCERIZA PERU Atención al Cliente
- Soporte de Sistemas Control y Revisiónde Facturación
- Actualización de datos
- Soporte Técnico y Gestión de Reclamos
- Seguimiento de Casos Post Venta
Sep.2019 - Dic. 2020 Asesora de cobranzas de carteras judiciales- KOBRANZAS SAC
- Gestión efectiva de la cobranza Control (MORA TEMPRANA, TARDIA, CASTIGADA)
- Revisión de documentos
Mar. 2014 - Nov. 2014 Auxiliar de Atención Al Cliente - GREAT FOODSS.A.C. CINNABON
- Atención al Cliente.
- Comercialización detodoslos productos y promociones.
- Cumplimiento con patrones de calidad e iniciativas de gestión en atención al cliente.
- Responsable de cumplimiento de los procesos de servicio, producción, seguridad de alimentos.
- Abastecimiento de productos e insumos.
- Arqueo y Cuadre de caja
Ene. 2013 - Jul. 2013 Promotor en AtenciónAl Cliente - NUTRA S.A.C. | DUNKIN DONUTS
- Arqueo y Cuadre de caja
- Brindar asistencia personalizada a clientes para resolver inquietudes y problemas. Gestionar y responder consultas de manera rápida y eficiente.
- Colaborar con el equipo paraoptimizar procesos de atenciónal cliente.
Ene.2012 - Abr. 2012 Auxiliar de Atención Al Cliente - BEMBOS S.A.C
- Atención al Cliente presencial( counter)
- Producción Comercialización de todos los productos y promociones. Arqueo y Cuadre de caja
