Cecilia Peralta

Soy una persona creativa, curiosa y con muchas ganas de aprender. Me considero responsable, aprendo con rapidez y siempre busco ampliar mis conocimientos y adquirir nuevas habilidades. Disfruto hacer que quienes interactúan conmigo tengan una experiencia agradable y siempre doy lo mejor de mí. Estoy abierta a nuevos retos y oportunidades para seguir creciendo.

Asesora de atención al cliente – Call Center at TP (2024-10 – 2025-06)

• Atención y soporte a proveedores relacionados con seguros médicos
• Resolución de consultas y seguimiento de casos
• Atención completamente en inglés
• Manejo de llamadas en entornos dinámicos y de ritmo rápido
• Cumplimiento constante de KPIs y objetivos de desempeño

Diseñadora Gráfica at FREELANCE (2025-11 – 2026-03)

• Creación de diseños y piezas gráficas para pequeños negocios
• Uso de Adobe Photoshop y Canva para contenido visual y promocional
• Adaptación de diseños según las necesidades de cada cliente

Educación secundaria completada