Cesco1483

Me considero una persona con mucha aspiración personal y profesional. Empeñoso y responsable en cuanto al trabajo se trata, con una gran capacidad de adaptación para la resolución de problemas, consecución de objetivos y cualquier tipo necesidad que la organización requiera.

Asesor de Contact Center at Municipalidad de Santiago de Surco (2012-12 – 2020-03)

• Atendí llamadas telefónicas de diferentes usuarios como personas naturales, entidades publicas y privadas para la correcta resolución de consultas y/o derivaciones a las áreas correspondientes referente a su solicitud.
• Genere diversos reportes de status de llamadas para mi jefatura.
• Apoye en la mejora de gestión de resolución de consultas de los distintos usuarios.

Asistente Office Boy at Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad (OMAPED) (2008-05 – 2008-12)

• Gestione documentos de la Sub Gerencia de Bienestar Social

Tele Operador de Centros de Información in Telecomunicaciones – Instituto Nacional de Investigación y Capacitación en Telecomunicaciones "INICTEL-UNI" (2012 – 2012)

Computación e Informática in Computación e Informática – Centro de rehabilitación de Ciegos de Lima "CERCIL" (2009 – 2011)

Locución y Comunicación Radial y Televisiva in Locución y Comunicación – Instituto Sistemas Perú (2002 – 2003)