Chiara Castro
Atención al cliente
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Sobre mí
Estudiante de Administración y Marketing en la Universidad Tecnológica del Perú. Con experiencias en atención al cliente en el sector Retail. Con interés de trabajar en atención al cliente, áreas administrativas y asesoramiento. Dominio de Word, Excel y edición de videos a nivel intermedio avanzado.
Experiencia
CINEPLANET (Mar 2022 – Enero 2023) Empresa dedicada a la operación de salas de cines con 22 años en el mercado peruano que otorga experiencias de entretenimiento y espacios en los que sus clientes puedan conectarse con aquello que más les gusta y compartir con sus seres queridos. Asesora de experiencia • Gestionar los canales digitales transaccionales de la compañía (e-commerce) • Supervisión y control de la pauta publicitaria digital de la empresa en medios online • Efectividad de campañas diseñadas, generando un aumento del 10% de afiliados a la red derivados de medios digitales.
- Ser anfitriona, recibiendo a los clientes, guiándolos a la ubicación de sus butacas y atendiéndolos en el área de despacho de productos.
- Realizar la producción del maíz y/u otros productos de la dulcería, apoyar a los compañeros en las diversas tareas del área.
- Abastecer el almacén diario.
- Ser cajera, realizando la venta en el área de boletería.
- Realizar la limpieza profunda de las salas, dulcería, boletería, baños y áreas comunes
Educación
estudio administración y marketing en la Universidad Tecnologica del Perú, estoy cursando el 7mo ciclo, actualmente me encuentro en el quinto superior de la carrera
