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Consuelo Charun

Consuelo Charun

Agente de Atención al Cliente | Soporte Remoto

Talento
LimaMiembro desde 4 de agosto de 2026
Atención al clienteSoporte remotoGestión de reclamosSeguimiento de casosGenesysZendeskVTEXExcelTrabajo bajo presiónComunicación efectiva
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Sobre mí

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente telefónica y digital. Actualmente me desempeño en IMPULSA A365 para Banco de la Nación. He trabajado en banca, seguros, salud, telecomunicaciones, retail y comercio electrónico, destacando por mi orientación al cliente, resolución de problemas, comunicación empática y cumplimiento de indicadores.

Experiencia

Atención al Cliente - IMPULSA A365 – BANCO DE LA NACIÓN

(2026-04)

Atención al Cliente - IMPULSA A365 – LINDE

(2026-02 - 2026-03)

Atención al Cliente - IMPULSA – INSURAMA

(2025-06 - 2026-01)

Analista de Reporting - ECOMDATA – CLARO / TIENDA VIRTUAL

(2021-10 - 2025-05)

Teleoperadora, Atención al Cliente, Administración

(1996 - 2021)

Experiencia adicional

Educación

Diseño Gráfico Publicitario - Diseño Gráfico Publicitario

Computación e Informática

Windows Office

Inglés básico

Habilidades

Agente de Atención al ClienteSoporte Remoto

Valoraciones

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