Cristina Cotrina
Atención al paciente
Lima, Lima ProvinceMiembro desde 24 de febrero de 2026
ResponsableDisciplinadaTrabajo en equipoPerseverante
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Sobre mí
Area: Essalud en Línea/Padomi
Experiencia
Atención al paciente - Call Center Sagen Peru Work S.A.C
(2013-01 - 2014-07)
Area: Essalud en Línea/Padomi
- Orientación al paciente en consultas médicas, asignación de citas
- Seguimiento a referidos, aprobación de atención y actualización de datos
Back auditor - Call Center: T Gestiona
(2017-06 - 2018-12)
- Validación del servicio, sunat, facturación, reniec
- Conocimiento de atis, cms, verificación de cobertura
Atención al cliente - Supermercados Peruanos
(2020-05 - 2021-05)
Área de self checkout
Atención al cliente financiero - Callsouth Contac center s.a.
(2024-05 - 2024-09)
Por correo y chat publico chileno (Tenpo)
- Consultas y reclamo de transferencia de sus tarjetas
Atención al cliente - Call center Serv. Compartidos de Restaurantes S.A.C
(2024-02 - 2025-11)
- Ingresando sus pedidos de varias marcas
- Ofreciendo de un producto adicional
- Realizando soluciones a consultas y reclamos
Asistente de tienda - Ripley de Miraflores - Miraflores
(2026-05 - 2026-05)
Campaña mamá
- Atención al cliente en consultas de sus productos precios, promociones, devoluciones
- Mantener el producto ordenado y en buen estado
Educación
Secundaria - Rosa Dominga Pérez Liendo
Técnico - Computación - Cimas
Técnica - Farmacia - Carrion
Habilidades
Atención al paciente
