Dam Flores

Tengo experiencia en atención al cliente, brindo un trato cordial y eficiente, resuelvo consultas y reclamos con empatía y me adapto bien al trabajo en equipo y a entornos dinámicos.

Atención al cliente - CEVICHERIA Y RESTAURANT DELICIAS MARINAS

(2025-06 - 2025-04)

• Atención al cliente recibirlos con amabilidad, guiarlos a su mesa y responder a sus necesidades durante su estadía.
• Recibir, ordenar y guardar correctamente los alimentos e insumos que el dueño trae al restaurante, cuidando su limpieza, fecha y conservación.

Atención al cliente - POLLOS Y PARRILLAS KAPRICHOS

(2025-09 - 2025-12)

• Atención al cliente dar la bienvenida de manera cordial, acompañarlos a su mesa y atender sus requerimientos durante toda su permanencia.

Recepción y apoyo de limpieza - HOTEL SUDAMERICANA INN

(2025-01 - 2026-03)

• Recibir huéspedes: dar la bienvenida de forma cordial y profesional, verificar sus datos, confirmar la reserva y orientarlos
• Apoyo de limpieza: colaborar en la limpieza y orden de habitaciones y áreas comunes, reponer insumos básicos y asegurar que los espacios se mantengan en buenas condiciones.
• Gestionar reservas y pagos: registrar y confirmar reservas, coordinar check-in y check-out

Atención al cliente y preparación de alimentos - CREPES LE PARIS - Lima

(2026-04 - 2026-07)

• Atención personalizada a los clientes, brindando recomendaciones sobre el menú.
• Preparación y presentación de crepes dulces y salados, waffles y postres.
• Elaboración de bebidas calientes y frías, como café, capuchino, chocolate, frappés y jugos.
• Control de inventario, reposición de insumos y verificación de fechas de vencimiento.
• Trabajo en equipo para mantener un servicio rápido, eficiente y una excelente experiencia del cliente.

Estudiante - Ciencias Administrativas - UNIVERSIDAD UNJBG

Educación Secundaria - I.E Luis Alberto Sanchez

Educación Primaria - Escuela Fernando Alessandri Rodriguez