Diana Llontop

Jefe de Recursos Humanos con más de 8 años de experiencia liderando la gestión estratégica y operativa del talento humano para más de 250 colaboradores. Experiencia en KPIs, onboarding, clima laboral, planillas, bienestar, EsSalud, SST y liderazgo de equipos.

Jefe de Gestión Humana - GARANTÍA CAPITAL - Lima, Perú

(2024-09)

• Liderazgo integral de Recursos Humanos para más de 170 colaboradores en Lima y 14 provincias.
• Supervisión de planillas quincenales y administración de personal.
• Implementación de estrategias de Recursos Humanos alineadas a los objetivos del negocio, en coordinación con la Gerencia General.
• Liderazgo en la formación, capacitación, retención y autogestión del talento.
• Cumplimiento de regulaciones laborales vigentes.
• Fortalecimiento del clima laboral mediante iniciativas de integración y reconocimientos.
• Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, hostigamiento laboral, y requerimientos de Sunafil.
• Administración del presupuesto del área.
• Actualización de perfiles de cargos y organigramas.
• Asesoría estratégica a Gerencia en decisiones de talento.

Jefe de Gestión Humana - GARANTÍA CAPITAL

(2024-09)

• Reducción del ausentismo en más del 50%.
• Implementación de onboarding.
• Administración de 14 planillas.
• Pagos oportunos y cumplimiento de la normativa laboral.
• Gestión exitosa de requerimientos de fiscalización de Sunafil
• Recuperación de subsidios EsSalud.
• Implementación de beneficios corporativos.

Human Resources Analyst - LATAMREADY

(2022-08 - 2024-09)

• Gestión integral de reclutamiento y selección para posiciones en Latinoamérica.
• Implementación del proceso regional de onboarding en español e inglés bilingüe.
• Administración de asistencia, vacaciones, descansos médicos, contratos y movimientos de personal.
• Elaboración de reportes ejecutivos e indicadores (KPIs) para la Gerencia.
• Gestión de la comunicación interna y desarrollo de iniciativas de clima y cultura organizacional.
• Detección de necesidades de capacitación y coordinación de programas de desarrollo del talento.
• Asesoría a líderes y colaboradores en procesos de gestión humana y administración de personal.

Human Resources Analyst - LATAMREADY

(2022-08 - 2024-09)

• Reducción del tiempo de cobertura de vacantes mediante la estandarización del proceso de reclutamiento.
• Optimización de los procesos administrativos del área mediante el uso de BUK y Oracle NetSuite.
• Incremento de la participación de los colaboradores en iniciativas de clima organizacional y comunicación interna logrando mejora en el clima laboral.
• Implementación de beneficios corporativos que involucre a todo el personal a nivel latinoamérica.

Analista de Gestión Humana - PASTELERÍA SAN ANTONIO

(2022-03 - 2022-08)

• Administración integral de cuatro tiendas a cargo.
• Gestión del proceso de reclutamiento, selección, exámenes médicos e incorporación de personal.
• Elaboración y presentación de reportes de gestión para la Alta Dirección.
• Conducción de investigaciones laborales y manejo confidencial de casos disciplinarios y relaciones laborales.
• Ejecución del proceso de onboarding y entrevistas de salida.
• Gestión del cumplimiento de obligaciones laborales mediante la presentación de documentos al Ministerio de Trabajo.
• Administración y actualización de la documentación del personal en archivos físicos y en el sistema ERP Spring y SAP.
• Soporte a la administración de compras y procesos administrativos a través de SAP.

Asistente de Recursos Humanos - BITEL

(2018-10 - 2021-08)

• Gestión integral de los procesos de reclutamiento y selección.
• Administración de personal, incluyendo control de vacaciones, asistencia, amonestaciones, descansos médicos y gestión de legajos.
• Supervisión del cumplimiento de la normativa laboral, salud y seguridad en el trabajo, así como atención de inspecciones de SUNAFIL y entidades municipales.
• Liderazgo del proceso de retorno seguro a las oficinas durante la pandemia, coordinando la implementación de protocolos para más de 250 colaboradores.
• Gestión de compras, cotizaciones y coordinación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
• Implementación de iniciativas orientadas al fortalecimiento del clima laboral y la experiencia del colaborador.
• Administración integral de Recursos Humanos para más de 250 colaboradores a nivel nacional.

Asistente de Recursos Humanos - BITEL

(2018-10 - 2021-08)

• En reconocimiento a mi desempeño obtenido en la sede de Lima Norte, obtuve la solicitud de traslado por la empresa hacia la sede de Lima Sur, donde se contaba con sindicato y no había control del personal ni área de Recursos Humanos.
• Fortalecimiento en la relación del área de RRHH con el sindicato, logrando un mejor ambiente laboral.
• Gestión de procesos de desvinculación de colaboradores por faltas graves y bajo desempeño, asegurando el cumplimiento de la normativa laboral y mitigando riesgos legales para la empresa.
• Administración integral de todos los procesos de Recursos Humanos para 250 colaboradores, garantizando la continuidad operativa.
• Implementación de actividades de clima laboral e integración del personal

Maestría - Organización y Dirección de Personas - Escuela de Negocios ESAN

Curso - Gestión de Personas en un Entorno Disruptivo - Universidad Carlos III de Madrid

Bachiller - Psicología - Universidad Femenina del Sagrado Corazón

Diplomado - KPIs - Universidad San Martin de Porres