Diandra Tapullima
Atención al cliente
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Sobre mí
Soy una persona con experiencia en housekeeping en el sector hotelero. Destaco por mi puntualidad y responsabilidad, así como por mi capacidad para trabajar en equipo y mi vocación de servicio. He mejorado la satisfacción del cliente mediante la atención al detalle y la gestión eficiente de recursos. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mis capacidades de trabajo, con orientación a objetivos.
Experiencia
Atención al cliente - Optica Roamy - Iquitos
(2024-01 - 2025-04)
- Asesoramiento al cliente para la compra de productos y accesorios.
- Preparación de cotizaciones de los productos en venta.
- Mantenimiento del local organizado y limpio.
Housekeeping - Hotel LIMAQ - Callao
(2023-03 - 2023-12)
- Limpieza de las habitaciones del establecimiento cumpliendo los estándares de la compañía.
- Reposición de artículos de higiene y aseo en baños y habitaciones.
- Abastecimiento y mantenimiento del carrito de limpieza diariamente.
- Check list diario de habitaciones.
- Registro de Lost & found de artículos olvidados por los clientes en las habitaciones.
- Reposición del contenido del minibar y otros productos a disposición de los huéspedes.
- Atención al cliente con amabilidad.
Housekeeping - Hotel Wayra * - Lima
(2021-07 - 2023-02)
- Atención a las solicitudes de limpieza de los huéspedes.
- Control del stock de productos de limpieza y notificación de faltantes.
- Control y reposición de los productos del minibar.
- Realización de las tareas habituales de limpieza en las zonas comunes del establecimiento.
- Gestión del servicio de lavandería de sábanas y ropa de cama.
- Limpieza profunda y minuciosa de las habitaciones y baños.
Housekeeping - Hotel Amarilis - Iquitos
(2016-01 - 2019-12)
- Limpieza y acondicionamiento de habitaciones y áreas comunes.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Desinfección y limpieza profunda de baño y superficies.
Educación
Secundaria completa - Colegio Nacional Manco Capac 60234
