Diego Amez

Técnico en soporte con experiencia en reparación de equipos PC y laptops. Solución de problemas eficiente y orientado al cliente en busca de oportunidades para contribuir al éxito del equipo.

Técnico de computación - MI TECNICO PC - 2023

• Diagnostique y reparé equipos PC y laptops, solucionando problemas técnicos de manera eficiente.
• Realicé diagnósticos precisos utilizando herramientas y software especializados.
• Ejecuté reparaciones físicas y reemplacé componentes defectuosos.
• Configuré y optimicé sistemas operativos, aplicaciones y controladores.
• Brindé asesoramiento técnico a clientes y proporcioné soluciones efectivas.
• Mantuve registros precisos de reparaciones y tiempos de respuesta.
• Colaboré con el equipo técnico para resolver desafíos y mejorar los procesos.
• Mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente con un servicio amable y oportuno.

• Desde los 16 años, trabajé de forma independiente con clientes, empresas e incluso entidades policiales, diagnosticando y reparando equipos PC y laptops. Desarrollé habilidades en resolución de problemas y establecí relaciones de confianza al proporcionar soluciones eficaces. Mi actitud proactiva y capacidad de adaptación me ayudaron a construir una sólida reputación en el mundo laboral.

Carrera: 

SENATI: Soporte y mantenimiento de equipos de computación (4to ciclo) - Finalizado a espera de inicio de 5to ciclo.

CERTIFICADOS:

• CURSO BÁSICO DE PYTHON - PLATZI
• CURSO DE PYTHON - CISCO - ENGITRONIC
• CURSO PREWORK: CONFIGURACIÓN DE ENTORNO DE DESARROLLOS EN WINDOWS - PLATZI
• ELECTRÓNICA BÁSICA - PC LETICIA
• REPARACIÓN DE LAPTOPS - PC LETICIA
• ENSAMBLAJE Y MANTENIMIENTO DE PC - PC LETICIA
• REPARACIÓN DE PLACAS MADRE DE PC - PC LETICIA