Fernando Coronel

Soy un profesional con experiencia en atención al cliente y recepción hotelera, me considero con el criterio para tomar decisiones, con mi capacidad para resolver problemas, mi compromiso del cumplimiento de los objetivos y metas a lograr bajo presión. Así como para poder establecer relaciones y obtener mejores resultados en mi desarrollo de habilidades.

RECEPCION at HOSPEDAJE LOS SIMPSONS (2018-04 – 2019-02)

• Ejecución puntual y solidaria de responsabilidades asignadas.
• Trabajo en equipo enfocado en brindar un servicio excepcional al cliente.
• Garantía del orden y correcto uso en las habitaciones.

RECEPCIONISTA & APOYO ADMINISTRATIVO at HOSPEDAJE LEO (2019-03 – 2020-01)

• Resolución de solicitudes y quejas de huéspedes garantizando su satisfacción.
• Cobro y facturación de la estadía y los servicios consumidos por los clientes.
• Coordinación eficaz de llamadas y correspondencia diaria.

MOZO at PUNTO Y SABOR POLLOS Y PARILLAS (2021-01 – 2021-04)

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para cumplir los objetivos planteados.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
• Tomar las órdenes de los clientes con precisión, considerando sus necesidades.

Vendedor at KM TELECOMUNICACIONES CHICLAYO (2021-06 – 2022-08)

• Ofrecer al cliente celulares de cualquier marca
• Asesoramiento a los clientes sobre el producto y gestión del inventario.
• Mantenimiento del producto en buen estado para exposición y gestión de ventas

VENDEDOR at CHIKIDRIVER (2023-07 – 2023-09)

• Promocionar las pistolas y la munición de hidrogel.
• Asesoramiento a los clientes sobre el producto y gestión del inventario.
• Mantenimiento del producto en buen estado para exposición y gestión de ventas

Mozo & ayudante de cocina at 900 Café Bar (2023-10 – 2023-12)

• Recibir y atender a los clientes y tener conocimiento de la carta.
• Promocionar los productos, tomar y gestionar pedidos.
• Trabajo en equipo y ser puntual en el horario.

MOZO at 490 RESTAURANT GRILL (2024-02 – 2024-05)

• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
• Orientar y tomar pedidos considerando las preferencias de cocción de las carnes.
• Conocimiento del menú y las recomendaciones del día para asesorar a los comensales

AUXILIAR DE TIENDA (ABARROTES) at METRO ALMACÉN (CENCOSUD RETAIL) (2025-10 – 2025-12)

• Reponer la mercadería, manipulación de palets y limpieza de góndolas para una correcta exhibición para la venta.
• Cumplir con el planograma de la marca
• Verificar fechas de vencimiento y estado del producto.
• Controlar el stock y reportar faltantes
• Apoyar en promociones y lanzamientos

RECEPCIONISTA at HOTEL CARIBE SELECT (2026-01 – 2026-08)

• Cobro y facturación de la estadía y los servicios consumidos por los clientes.
• Asignación de habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes.
• Resolución rápida y efectiva de las quejas y los reclamos de los clientes.

Técnico in Administración Hotelera – Instituto Juan Mejía Baca (2019 – 2019)

Carrera Profesional in Ingeniería de Sistemas – Universidad Señor de Sipán (2022 – 2022)