Francesca Rojas

Profesional con experiencia en marketing, atención al cliente y soporte administrativo remoto. Especializada en gestión de CRM, seguimiento de clientes, agendamiento de citas, lead generation y soporte comercial dentro del sector migratorio.

Experiencia en manejo de herramientas digitales, atención multicanal y creación de contenido visual para redes sociales mediante Canva. Destaca por su organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Marketing & Customer Support Assistant at KAIROS IMMIGRATION CONSULTING LLC (2024-09 – Present)

• Gestión de atención al cliente mediante plataformas digitales y CRM.
• Seguimiento y generación de leads para campañas comerciales.
• Agendamiento y reprogramación de citas.
• Actualización y organización de bases de datos.
• Coordinación y seguimiento de consultas de clientes.
• Soporte administrativo remoto y seguimiento comercial.
• Atención multicanal y soporte en procesos migratorios.

Diseñadora Freelance de Contenido Digital at Trabajo Independiente (2022-01 – 2023-12)

• Diseño de contenido gráfico para Facebook y WhatsApp mediante Canva.
• Creación de piezas visuales para publicaciones promocionales.
• Adaptación de contenido para redes sociales y comunicación digital.
• Organización y entrega de contenido para pequeños negocios y emprendimientos.

Auxiliar de Prevención y Pérdidas at SAGA FALABELLA (2012-01 – 2013-12)

• Atención y orientación al cliente en tienda.
• Supervisión y control de mercadería asignada.
• Reporte de incidencias y apoyo en seguridad interna.
• Soporte en prevención de pérdidas.

Practicante Contable at Empresa de Gases Industriales (2007-01 – 2009-01)

• Apoyo en procesos administrativos y contables.
• Organización y registro de documentación.
• Manejo básico de archivos y control documentario.

Carrera Técnica in Auxiliar Contable – Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Argentina (2004 – 2006)

Educación Secundaria in Educación Secundaria Completa – Institución Educativa Argentina (2002 – 2006)