Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones | Operación y Mantenimiento FTTH | Gestión de Incidencias y Soporte Técnico
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Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, con sólida formación técnica y experiencia práctica en monitoreo y análisis de redes HFC y FTTH. Cuento con experiencia como practicante profesional en Claro Perú, desempeñándome en el área de
Calidad y Optimización de Servicios Fijos, donde he participado en el análisis de indicadores de calidad y mejora continua de los servicios. Busco continuar mi crecimiento profesional, aportando conocimientos técnicos, capacidad analítica y compromiso con la excelencia operativa.
CLARO-PERU
. Practicante de calidad y optimización de servicios fijos. | noviembre, 2024 - Actualidad
Mis funciones son las siguientes:
-Monitoreo y análisis de indicadores de calidad de red HFC (KPIs como SNR, MER, niveles de potencia, disponibilidad de servicio, etc.).
-Seguimiento a incidencias técnicas masivas y por cliente, detectando patrones o recurrencias para su escalamiento a áreas correctivas como planta externa (O&M).
-Mantenimiento correctivo y preventivo de red FTTH, análisis de potencia óptica y atenuación mediante mediciones RX a nivel de puerto OLT y plano FTTH.
F&S Quiroz SAC
. Practicante de telecomunicaciones en Redes FTTH | abril, 2024 - julio, 2024
Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones
Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) – 2025
Formación enfocada en redes FTTH, comunicaciones ópticas y gestión de redes.
