Giancarlo Solano
Estudiante de sexto ciclo de Ingeniería de Ciberseguridad con sólida experiencia en administración de infraestructura Microsoft 365, soporte técnico y seguridad de sistemas
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Sobre mí
Estudiante de sexto ciclo de Ingeniería de Ciberseguridad con sólida experiencia en administración de infraestructura Microsoft 365, soporte técnico y seguridad de sistemas. Profesional proactivo, perseverante y comprometido con la excelencia.
Habilidades técnicas avanzadas en gestión de identidades, seguridad de accesos y soporte a usuarios finales.
Experiencia
Administrador Microsoft 365 / Soporte Técnico at Grupo Logístico PML & YACZ (2025-07 – 2026-08)
- Brindar soporte a usuarios en herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office)
- Gestionar cuentas de usuario, grupos, permisos y accesos mediante Microsoft 365 y Microsoft Entra ID
- Realizar altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y Microsoft Entra ID
- Administrar y brindar soporte a buzones de correo, listas de distribución y grupos de Microsoft 365
- Configurar y dar soporte a Microsoft Outlook (perfiles, firmas, calendarios y permisos de buzones)
- Brindar soporte en Microsoft Teams para creación, configuración de equipos, canales y permisos
- Gestionar archivos y permisos de acceso en SharePoint y OneDrive
- Apoyar en administración de dispositivos mediante Microsoft Intune (enrolamiento, políticas y cumplimiento)
- Brindar soporte en configuración y registro de Microsoft Authenticator y métodos de autenticación multifactor (MFA)
- Apoyar en gestión de licencias y asignación de servicios de Microsoft 365
- Realizar seguimiento y atención de incidencias relacionadas con Microsoft 365 mediante plataformas de mesa de ayuda
- Apoyar en aplicación de políticas de seguridad y control de accesos mediante Microsoft Entra ID y Microsoft 365
Soporte Técnico at Mi Técnico PC
- Mantenimiento preventivo y correctivo de PCs y laptops
- Ensamblaje de equipos informáticos
- Formateo e instalación de sistemas operativos y software (Office, Adobe, Antivirus)
- Instalación y configuración de impresoras
- Respaldo de datos (BACKUP) y recuperación de información
- Configuración de cortafuegos (FIREWALL) - manejo de acceso de entrada y salida
- Uso de sistemas operativos para realizar testeos cuando fue necesario
- Uso avanzado de línea de comandos (CMD)
Educación
Ingeniería de Ciberseguridad in Ciberseguridad – SENATI (2023)
Educación Secundaria – IE Virgen de la Esperanza (2015 – 2022)
