Gregorio Riaño

Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computación. Cuento con experiencia práctica en atención al cliente, ventas de tecnología y apoyo en soporte técnico (diagnóstico de PC/laptops, formateo, instalación de programas y mantenimiento). Responsable, dinámico y con buena disposición para aprender y apoyar a los usuarios con sus incidencias.

Encargado de Tienda / Técnico - CompuUSA (Mega Plaza) - Lima, Perú

(2024-09 - 2026-07)

• Atención y Asesoría: Orientación a clientes en la compra y configuración de PC, laptops y accesorios informáticos.
• Soporte en Tienda: Apoyo en la revisión técnica de equipos con fallas y gestión de garantías de productos.
• Caja e Inventario: Control de stock de productos, cobro en caja y cuadre diario.

Técnico de Mantenimiento - Corporación Gruponet - Lima, Perú

(2022-08 - 2023-12)

• Diagnóstico y Reparación: Apoyo en el arreglo de fallas básicas de hardware y programas en laptops y PC.
• Mantenimiento: Limpieza, ensamblaje y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.
• Atención: Asesoría técnica a clientes sobre repuestos e insumos informáticos.

Apoyo en Soporte TI - Compucare - Lima, Perú

(2021-07 - 2022-12)

• Atención de Incidencias: Apoyo técnico en fallas sencillas de computadoras y programas para clientes de la empresa.
• Instalaciones y Mantenimiento: Formateo de equipos, instalación de sistemas operativos y limpieza de hardware.

Profesional Técnico - Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computación - SENATI (2024-07)