Jairo Yupanqui Rivas

Profesional de Recursos Humanos con más de 8 años de experiencia en Capacitación y Desarrollo. Especialista en gestión de planes de capacitación, levantamiento de DNC, diseño instruccional, virtualización de programas formativos, administración de LMS y seguimiento de KPIs. Experiencia en onboarding, auditorías internas, optimización de costos y retención de talento mediante gestión estratégica de la inversión en formación.

SGS del Perú - Analista de ReporterÍa y Gestión de Proyectos | 01/2025 – 02/2026

• Gestión de necesidades de capacitación en proyectos corporativos (SST y clientes externos).
• Diseño y actualización de cursos e-learning y contenidos formativos.
• Diseño y optimización de plantillas de reportería según requerimientos operativos y contractuales.
• Análisis del proceso de reportería, identificando oportunidades de mejora y automatización.
• Administración y actualización de documentación del servicio en SharePoint.
• Emisión de certificados y constancias de capacitación.
• Adecuación de contenidos formativos al look & feel del cliente.
• Seguimiento de KPIs de capacitación y cumplimiento del plan formativo.
• Control presupuestal y gestión de requerimientos del cliente.

HSE Partners - Asistente de Capacitación | 09/2024 – 01/2025

• Levantamiento de DNC para clientes del sector seguros.
• Gestión integral de solicitudes de capacitación: asignación de instructores, coordinación logística y comunicación con clientes.
• Reclutamiento y selección de instructores según requerimientos técnicos.
• Revisión y validación de contenidos formativos alineados a lineamientos del cliente.
• Supervisión del despliegue de cursos y participación en aperturas de capacitación.
• Control de asistencia y horarios de instructores, así como seguimiento de pagos.
• Elaboración y envío de reportes de asistencia del personal capacitado.
• Cálculo de ingresos por servicios de capacitación y apoyo en control de rentabilidad.
• Gestión de relaciones con proveedores y clientes internos, asegurando cumplimiento de estándares y tiempos establecidos.

SGS del Perú - Analista de Capacitación y Contenido | 10/2023 – 08/2024

• Gestión y virtualización 100% del programa de capacitación FFVV.
• Diseño instruccional y desarrollo de cursos e-learning.
• Administración de plataforma LMS y seguimiento de KPIs de capacitación.
• Estandarización de formatos de evidencia para auditorías.
• Optimización de procesos formativos y reducción de tiempos de ejecución.

Prima AFP - Asistente de Aprendizaje | 09/2018 – 06/2022

• Gestión del plan anual de capacitación para 698 colaboradores.
• Implementación y virtualización del onboarding (210 ingresos anuales).
• Reducción 100% de costos logísticos mediante capacitación virtual.
• Gestión de capacitación para Fuerza de Ventas (FFVV).
• Desarrollo de documento de permanencia post-certificación para retención de talento.
• Elaboración de reportes e indicadores de capacitación.
• Participación en auditorías internas y externas.

• Gestión operativa del programa de capacitación para nuevos ingresos.
• Administración de base de datos y control documental formativo.
• Elaboración de reportes e indicadores para auditorías internas.
• Coordinación con proveedores y control de pagos.
• Soporte logístico en ejecución del plan anual de capacitación.

Estudiante de la carrera de comunicación estratégica - Escuela San Ignacio de Loyola

Egresado Técnico de publicidad y medios digitales - Instituto san Ignacio de Loyola