Joaquin Reyes Lescano

Bachiller en Ingeniería Empresarial con 2 años de experiencia en Recursos Humanos, enfocada en cultura organizacional, clima laboral, desarrollo del talento y People Analytics. Diseñé y ejecuté un proyecto de mejora del clima organizacional en Camposol, asignando puestos de valor a personal con restricciones médicas y brindándoles continuidad laboral frente a sus limitantes. Asimismo, he liderado actividades de integración, experiencia del colaborador, capacitaciones en desarrollo personal y habilidades blandas, además de la medición de indicadores, utilizando Power BI y Excel para apoyar la toma de decisiones.

Me caracterizo por combinar visión analítica con enfoque humano, promoviendo el compromiso de los colaboradores y procesos de RR.HH. más eficientes.

Asistente de Personas, Cultura y Organización (PCO) - ECOPACKING S.A. - Perú

(2025-10)

• Administración de personal para más de 200 colaboradores distribuidos en sedes de packing a nivel nacional.
• Reporte y seguimiento de condiciones y clima laboral en las sedes de packing, articulando acciones correctivas con jefaturas para sostener ambientes de trabajo saludables.
• Gestión del control de asistencia y marcaciones mediante el sistema RHNUBE.
• Administración integral de contratos laborales (renovación, control documental y cumplimiento normativo), garantizando la correcta incorporación y continuidad del personal.
• Soporte en auditorías laborales y documentarias, asegurando el cumplimiento del 100% de los requerimientos y brindando atención a clientes internos en procesos de Recursos Humanos.
• Administración del T-Registro (SUNAT): altas, bajas y modificaciones de trabajadores.
• Diseño y ejecución de capacitaciones en R.I.T., H.E., remuneraciones, hostigamiento sexual laboral y medidas disciplinarias.
• Análisis y seguimiento de KPIs de RR.HH. para la toma de decisiones.
• Atención y soporte a clientes internos en procesos de Recursos Humanos, gestión del talento y relaciones laborales.
• Diseñé 5 dashboards en Power BI para el seguimiento de indicadores de RR.HH. (absentismo, vacaciones, EMOs, medidas disciplinarias y control de marcaciones) que mejoraron y facilitaron la toma de decisiones.
• Disminuí en un 80% las consultas recurrentes sobre remuneraciones y procesos administrativos mediante capacitaciones internas en la planta y packings.
• Fortalecí el compromiso y la experiencia del colaborador mediante iniciativas de cultura, clima e integración dirigidas a más de 200 personas.
• Implementé un consolidado único de gestión documental, que redujo en un 60% los tiempos de atención y búsqueda de información.

Practicante Profesional de Personas y Cultura (PyC) - CAMPOSOL S.A. - Perú

(2024-09 - 2025-09)

• Administrar el control de asistencia del personal reubicado y trabajadoras gestantes (tareo)
• Realizar reuniones "Conectados", un espacio de comunicación directa entre PCO y los colaboradores de planta.
• Aplicación de pulso de satisfacción laboral, cumpliendo una cobertura semanal del 10% del personal de planta.
• Gestionar indicadores de recursos humanos mediante SAP (absentismos, medidas disciplinarias, vacaciones).
• Coordinar las reubicaciones de personal conforme a SST y medicina ocupacional.
• Realizar capacitaciones en temas de Recursos Humanos y cumplimiento normativo.
• Notificar y dar seguimiento a las renovaciones de contrato.
• Atender las consultas laborales de colaboradores.
• Organizar y ejecutar actividades de integración y bienestar laboral.
• Incrementé el indicador de clima laboral en 15% mediante la implementación de programas de bienestar y actividades de integración, logrando más del 80% de participación del personal.
• Optimicé el proceso de reubicación de personal, garantizando el cumplimiento de los lineamientos de SST y reduciendo riesgos operativos.
• Diseñe e implemente nuevas actividades y posiciones laborales para personal reubicado y trabajadoras gestantes dentro y fuera de planta, generando valor y continuidad laboral para los colaboradores.
• Estandarice el proceso de control de asistencia de personal reubicado y trabajadoras gestante, reduciendo incidencias en el pago de nómina y mejorando la precisión de los reportes de Recursos Humanos.

Asesor de Ventas - SUNGLASS HUT - Perú

(2023-07 - 2023-11)

• Atención al cliente, gestión del proceso de venta, control documental y procesamiento de pagos.
• Incrementé las ventas en un 30 % y mejoré la satisfacción del cliente.

Server - BARBARIAN - Perú

(2022-11 - 2023-04)

• Atención al cliente, manejo de caja y control de inventarios.
• Incrementé las ventas en un 18 % y fortalecí la fidelización de clientes.

Barista - STARBUCKS - Perú

(2020-12 - 2022-07)

• Atención al cliente, preparación de productos, manejo de caja y control de operaciones del local.
• Incrementé el ticket promedio en un 32 % y fui reconocido como mejor colaborador durante dos meses consecutivos.

Bachiller - Ingeniería Empresarial - UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

Especialista - Microsoft Excel + Herramientas avanzadas - CÁMARA DE COMERCIO EXTERIOR

Curso - Legislación y Fiscalización Laboral - CÁMARA DE COMERCIO DEL PERÚ