May 2022 – Al presente
Closer ( Ejecutiva comercial) en Ashka Co. (Rubro educativo digital -programas formativos para emprendedores)
- Gestión de cartera de clientes internacional (LATAM, USA y España)
- Prospección de clientes vía remota (reuniones Zoom-Google Meet)
- Seguimiento y retención de cartera de clientes.
- Gestión de base de datos y cobranzas.
- Reporte de métricas (KPI´S).
- Aplicación de estrategias de chat marketing y recuperación de cartera de clientes.
Oct 2019 – May 2022
Asistente Comercial en PractiClasses. (MYPE en el rubro educativo digital de idiomas para niños)
- Gestión de cartera de clientes y BBDD.
- Prospección de nuevos clientes mediante canales de atención digital.
- Gestión de cobranzas y recuperación de deuda.
- Inducción y capacitación de personal.
- Evaluación de desempeño de colaboradores y pago de remuneraciones.
- Diseño de programas de integración y retención de colaboradores.
- Supervisión de contenidos digitales y campañas publicitarias en medios digitales.
- Supervisión y coordinación con los líderes de área.(Gerencia Académica - Área de Marketing)
- Responsable del control y cuadre del flujo de caja de la compañía.
- Estructuración de procesos de venta a través de canales digitales: WhatsApp, Instagram y Facebook.
- Planificación de objetivos de area y ejecución de tácticas y estrategias.
- Responsable de ejecutar los presupuestos de inversión para las tres áreas mencionadas.
- Gestión de un equipo de 10 personas. (Colaboradores de todas las áreas.)