Kerly Clau

Asesora de atención al cliente ,ventas y caja

Talento

Lima, Lima ProvinceMiembro desde 27 de septiembre de 2023

Contratar a esta persona

Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Estudiante de la carrera técnica de Administración de empresas del Instituto Superior SISE, cuento con un certificado del programa de cajeros del Instituto de Formación Bancaria (IFB CERTUS). Tengo experiencia en el área de ventas y atención al cliente, considero que soy una persona de buen trato, responsable y con facilidad para trabajar en equipo.

Experiencia

Mis experiencias laborales

Centro de Distribución Falabella Villa el Salvador

Auxiliar operativa CDA por campaña.

Junio 2023 - Julio 2023

Cuidar mantener en buen estado la infraestructura y equipos del CD, cumplimiento de las normas de seguridad, realizando el proceso del área asignada; recibir , llevar y guardar mercadería, recolectar , escanear y despachar mercadería asegurando que los choferes cuenten con la guía de remisión, mantener el orden y la limpieza de mi área de trabajo, ayudando a mantener los lineamientos operativos de la empresa, así como brindar soporte a su jefe directo informando de cualquier anomalía.

Chicharronería La Bondiola

Emprendimiento propio

Noviembre 2020 - Agosto 2023

Encargada de diversas tareas entre ellas: cocina ; lavado de insumos, picado, fritura, y preparación de ensaladas. Empacado de productos y embolsado de pedidos. Respecto al cobro lo realizo mediante efectivo, yape ,plin , transferencia de cuentas. En el proceso de venta me encargo de asesorar clientes mediante redes sociales y por teléfono.

Mythology (Crasky S.A.C)

Vendedor comisionista

Noviembre 2014 - Enero 2017

Desde la apertura de tienda, me encargaba de hacer una limpieza general, ordenar prendas en el piso de ventas, reponer productos faltantes tanto como ropa, accesorios y zapatos. En 15cenas y fines de mes hacíamos inventario general de prendas de almacén como piso de ventas , respecto al cliente me encargaba del asesoramiento y elección del producto a elegir según el evento al que acuda , concluyendo en el cierre de venta , hasta el pago en caja y fidelización mediante su e-mail.

Digitex Perú S.A.C

Teleoperadora

Mayo 2013 - Noviembre 2013

Encargada de brindar solución al cliente post-pago con inconvenientes en líneas, reclamos, asesoramiento y venta de paquetes de minutos y planes nuevos.

Odisec (Cobranzas)

Teleoperador

Mayo 2012 - Agosto 2012

Encargada de procesos de cobranza de cartera pesada como fresca para los bancos: Scotiabank, Crediscotia, Banco de materiales y el Ex - Banco de Trabajo.