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Maricielo Ramírez

Maricielo Ramírez

Atención al cliente

Talento
Lima, Lima ProvinceMiembro desde 6 de octubre de 2024
·

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Sobre mí

Estudiante de Administración y Negocios Internacionales, segundo ciclo. Con interés de buscar trabajo de medio tiempo o fines de semana. Soy una persona amable, proactiva, responsable, con habilidades destacadas en atención al cliente y trabajo en equipo, siempre comprometida con la excelencia en el servicio y manteniendo relaciones interpersonales positivas.

Experiencia

Septiembre – Febrero 2024 Agencia de empleos “The Good Service”.

Recepcionista

  • Atención al cliente de manera presencial y telefónica, proporcionando información detallada sobre los servicios ofrecidos.
  • Registro preciso de datos en el sistema informático.
Gestión de correos electrónicos entrantes y coordinación de la comunicación interna

Mayo – Agosto 2024 Restaurante de comida rápida “Papa John’s”

Team member (Miembro del equipo)

  • Responsable de la elaboración de pizzas, asegurando la calidad y frescura de los ingredientes.
  • Gestioné el área de servicio, atendiendo a los clientes tanto en el local como a través de entregas a domicilio.
  • Manejo del sistema de caja, toma de pedidos, procesando pagos en efectivo, tarjeta, (POS), garantizando una transacción fluida y precisa.
  • Encargada de mantener el local en condiciones óptimas, cumpliendo con los estándares de higiene y seguridad.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes de manera efectiva.
Logros: Empleado del mes (Agosto 2024): Excepcional desempeño en atención al cliente.

Educación

2024 – a la fecha Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

  • Facultad de Negocios
Segundo ciclo

Valoraciones

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