Maricielo Ramírez
Atención al cliente
Talento
Lima, Lima ProvinceMiembro desde 6 de octubre de 2024
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Sobre mí
Estudiante de Administración y Negocios Internacionales, segundo ciclo. Con interés de buscar trabajo de medio tiempo o fines de semana. Soy una persona amable, proactiva, responsable, con habilidades destacadas en atención al cliente y trabajo en equipo, siempre comprometida con la excelencia en el servicio y manteniendo relaciones interpersonales positivas.
Experiencia
Septiembre – Febrero 2024 Agencia de empleos “The Good Service”.
Recepcionista
- Atención al cliente de manera presencial y telefónica, proporcionando información detallada sobre los servicios ofrecidos.
- Registro preciso de datos en el sistema informático.
Mayo – Agosto 2024 Restaurante de comida rápida “Papa John’s”
Team member (Miembro del equipo)
- Responsable de la elaboración de pizzas, asegurando la calidad y frescura de los ingredientes.
- Gestioné el área de servicio, atendiendo a los clientes tanto en el local como a través de entregas a domicilio.
- Manejo del sistema de caja, toma de pedidos, procesando pagos en efectivo, tarjeta, (POS), garantizando una transacción fluida y precisa.
- Encargada de mantener el local en condiciones óptimas, cumpliendo con los estándares de higiene y seguridad.
- Resolución de problemas y quejas de clientes de manera efectiva.
Educación
2024 – a la fecha Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
- Facultad de Negocios
