Agente de Servicio al Cliente at CASAVISIÓN, S.A (2024-02 – 2025-06)
- Atención telefónica a clientes con incidencias en servicios de internet y TV.
- Comunicación fluida y cercana a través de múltiples canales (WhatsApp, Facebook y teléfono), asegurando respuestas rápidas y soluciones claras.
- Acompañamiento integral al usuario durante todo el proceso de su solicitud, desde la gestión de órdenes hasta el cierre satisfactorio del requerimiento.
- Gestión de clientes críticos y retención.
- Atención al cliente vía WhatsApp y Facebook.
- Envío de facturación y soporte general.
Azafata (Atención al Cliente) at CASINO GOLDEN SANDINO (2023-04 – 2024-01)
- Recepción y atención directa al cliente, proporcionando información y asistencia constante.
- Apoyo en la logística y organización durante eventos o actividades comerciales.
Gestora de Cobro at IRPINSA (2022-12 – 2023-04)
- Gestión y procesamiento de pagos de servicios (facturación eléctrica).
- Atención al cliente, resolución de dudas sobre facturación y gestión de trámites.
- Mantenimiento de registros precisos y manejo de terminales de pago.
Cajera y Atención al Cliente at ROSTICERIA ROSTICHICKEN (2021 – 2022)
- Gestión integral de caja, incluyendo apertura, control de efectivo y cierre diario.
- Atención personalizada y eficiente al cliente, asegurando un servicio de alta calidad.
- Control de inventarios, supervisión de existencias y despacho de pedidos.
Atención al Cliente at CONCENTRIX (2025-06 – 2025-10)
- Atención telefónica a clientes
- Comunicación fluida y cercana a través de llamada entrante
