Melissa Medrano

Guía de Centro de Realidad Virtual

Talento

LimaMiembro desde 29 de julio de 2026

Gestión de llamadasSistema SIAFSistema OracleElaboración de documentosProcesamiento de pagosManejo de videojuegos

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Sobre mí

Especializada en el manejo de videojuegos y equipo requerido.

Experiencia

Guía de Centro de Realidad Virtual - Mundo VR - Jockey Plaza, San Miguel, Plaza Norte

(2019-09 - 2021-10)

Especializada en el manejo de videojuegos y equipo requerido.

Sede Jockey Plaza (Mundo VR by Divercity): 09-2019 hasta 03-2020
Sede San Miguel (Mundo VR): 12-2020 hasta 02-2021
Sede Plaza Norte (Mundo VR): 03-2021 hasta 10-2021

Ejecutiva en gestión de llamadas - FASTCO PERU

(2020-06 - 2020-08)

Ejecutiva en gestión de llamadas del área de reclamos de Hipermercados Tottus.

Asistencia administrativa - DIRECCIÓN DE REDES INTEGRADAS DE SALUD LIMA ESTE

(2022-05 - 2022-07)

Asistencia administrativa dirigida al Área de Contabilidad de la dirección de redes integradas Lima-Este.

Elaboración de documentos en general que se le sean encomendadas para la ejecución de los trámites administrativos
Organizar el despacho diario de la oficina, procurando el trámite inmediato de los expedientes
Atender las comunicaciones telefónicas y concretar citas y reuniones que se soliciten
Hacer seguimiento y revisión de los procesos en el Sistema SIAF de la institución
Distribuir documentación recibida y generada en la oficina, departamento o áreas, al interior de la misma y de la entidad, según se corresponda
Efectuar acciones de enlace con instituciones externas relacionadas con las funciones de la jefatura
Registrar clasificar, y distribuir archivos y/o bases de datos, según corresponda los documentos que ingresen o se generen en la oficina, llevando un registro ordenado en medio físico e informático y preservando su integridad y confidencialidad, pudiendo absolver consultas sobre el estado de los mismos
Cumplir el código de ética de la función pública en el desempeño de sus funciones
Verificar la adecuada estructura de las órdenes de servicio y órdenes de compra de acuerdo a la Ley de Contrataciones del Estado
Las asignaciones que le asigne su jefe inmediato

Auxiliar administrativo - HOSPITAL EMERGENCIA ATE VITARTE

(2022-08 - 2023-03)

Servicio de Auxiliar Administrativo para la Oficina de Logística del Hospital Emergencia Ate Vitarte.

Elaboración de documentos en general que se le sean encomendadas para la ejecución de los trámites administrativos
Organizar el despacho diario de la oficina, procurando el trámite inmediato de los expedientes
Atender las comunicaciones telefónicas y concretar citas y reuniones que se soliciten
Hacer seguimiento a las respuestas a documentos de urgencia
Distribuir documentación recibida y generada en la oficina, departamento o áreas, al interior de la misma y de la entidad, según se corresponda
Efectuar acciones de enlace con instituciones externas relacionadas con las funciones de la jefatura
Registrar clasificar, y distribuir, en SDG archivos y/o bases de datos, según corresponda los documentos que ingresen o se generen en la oficina, llevando un registro ordenado en medio físico e informático y preservando su integridad y confidencialidad, pudiendo absolver consultas sobre el estado de los mismos
Cumplir el código de ética de la función pública en el desempeño de sus funciones
Verificar la adecuada estructura de los requerimientos de acuerdo a la Ley de Contrataciones del Estado
Registrar en el sistema y hacer seguimiento a la atención de los requerimientos existentes de todas las oficinas, departamentos y áreas del Hospital Emergencia Ate Vitarte
Las asignaciones que le asigne su jefe inmediato

Asistencia Administrativa y logística - SHOWROOM MIMA

(2023-03 - 2023-06)

Empresa de productos para bebés y madres.

Encargada de hacer facturas
Reuniones con las marcas y contratistas
Llevar a cabo inventarios
Seguimiento del área contable
Asistir al área de marketing
Agendar reuniones

Asistencia administrativa - Reclutadora - Coordinadora - MORE EVENTOS

(2024-04 - 2025-03)

Empresa organizadora de eventos corporativos, eventos privados, ferias públicas.

Asistencia del área contable
Agendar reuniones con las municipalidades
Redacción de documentos, renovaciones de licencias municipales, recepción de documentos
Realizar convocatoria de marcas para que se integren en los eventos y ferias
Hacer seguimiento a su renovación de inscripción
Supervisar la logística para el armado de los eventos y ferias
Mantener los márgenes contables (meta) de la empresa

Asistente Administrativo - UNIVERSIDAD RICARDO PALMA (EL MESÓN DEL ESTUDIANTE)

(2025-05 - 2026-07)

Profesional responsable de la gestión operativa, comercial y financiera del comedor universitario. Experiencia en el control estricto de caja, supervisión de procesos administrativos y coordinación directa con estudiantes en formación culinaria y hotelera. Orientada a optimizar recursos, garantizar la precisión financiera y mantener altos estándares de servicio.

Gestión Financiera: Controlar la apertura, arqueo y cierre diario de caja con cero margen de error
Procesamiento de Pagos: Administrar transacciones mediante efectivo, tarjetas de crédito/débito y aplicativos digitales
Administración complementaria al manejo técnico del sistema Oracle para la creación y procesamiento de órdenes de servicio orientadas al pago de trabajadores
Control Operativo: Supervisar el flujo diario de atención para asegurar un servicio rápido y eficiente
Administración de Recursos: Gestionar la documentación interna, reportes de ventas y coordinación de requerimientos
Apoyo Formativo: Guiar de manera indirecta a los alumnos de Turismo y Hotelería en la dinámica comercial del negocio real
Logró un 100% de efectividad en los balances de caja diarios durante su gestión
Reduje los tiempos de espera en la cola de pago mediante la optimización del proceso de cobro
Implementó un sistema ordenado de reportes de ventas, egresos y gastos, que facilitó la toma de decisiones administrativas