Nadia Guerra

Estudiante de Ingeniería Empresarial 8vo ciclo con experiencia en coordinación operativa, gestión administrativa y atención al cliente en los sectores transporte y educación. desempeñando funciones administrativas, seguimiento operativo y soporte administrativo en entornos dinámicos. Manejo de Excel Intermedio, Power BI, Bizagi Modeler y Microsoft Office. Interés profesional en desarrollarme en áreas de operaciones, análisis empresarial, mejora de procesos y administración corporativa.

Coordinadora Administrativa y Operativa - Empresa de Transportes G.R

(2026-01 - 2026-06)

• Gestioné documentación administrativa y operativa correspondiente a aproximadamente 20 servicios de transporte mensuales.
• Coordiné la programación, seguimiento y control de 5 viajes semanales, contribuyendo a la continuidad operativa del servicio.
• Supervisé la coordinación de operaciones con 3 conductores, asegurando cumplimiento de programación y asignación de rutas.
• Realicé la emisión, registro y seguimiento de facturas, asegurando la correcta documentación y control de los procesos administrativos.

Asistente de Atención al cliente - Academia PreUniversitaria CLAF

(2024-01 - 2024-07)

• Brindé atención y orientación diaria a estudiantes y padres de familia mediante atención presencial y digital.
• Gestioné consultas académicas y administrativas garantizando respuestas oportunas y seguimiento de solicitudes.
• Elaboré documentos administrativos y soporte documentario para procesos internos.
• Organicé archivos y registros institucionales mejorando la disponibilidad y orden de la documentación.

Ingeniería Empresarial - Ingeniería Empresarial - Universidad Privada del Norte (UPN) (2023)