Romelia Hervas
Ingeniero Comercial
Talento
Ilo, Provincia de IloMiembro desde 26 de septiembre de 2024
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Sobre mí
Ingeniero Comercial capacitada para ejercer labores Comerciales y Administrativas. Mi experiencia se formó en importantes empresas nacionales del sector financiero, dentro de las áreas de atención al cliente, operaciones, comerciales y ventas. Enfocada a resultados y objetivos estratégicos de la organización.
Mi pensamiento positivo, formación académica y habilidades personales me han ayudado a alcanzar las metas que me he propuesto hasta ahora. Creo firmemente que la constante capacitación y el esfuerzo por entregar lo mejor se si mismo son la clave para el éxito.
Experiencia
- BANCO DE LA NACIÓN
Principales Funciones
- Atender diversas transacciones de recaudación y pagaduría de clientes o usuarios del Banco de la Nación.
- Apoyar en las actividades de la sección o unidad de caja y la centralización de las operaciones de la agencia.
- COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO ILO
Principales Funciones
- Ser responsable del dinero habilitado, así como preparar el material de trabajo al inicio de la atención al público.
- Ser responsable por la autenticidad o falsedad de los billetes y la buena conservación de los mismos que estén bajo su custodia.
- Atender todas las operaciones que provienen de los productos o servicios que brinda la Empresa.
- MIBANCO
Principales Funciones
- Captar recursos financieros maximizando la venta directa al enfatizarse en la banca personal promocionando los productos pasivos (cuentas de ahorro, depósitos a plazo fijo, cts).
- Retener los clientes actuales, captar nuevos clientes y lograr determinados volúmenes de ventas.
- Realizar prospección de clientes a través de base de datos, referencias o cartera de clientes.
- Asesorar acerca de los productos y retroalimentar respecto a inquietudes y quejas de clientes.
- Contribuir a la solución de problemas de los clientes como falta de asesoramiento, falta de información acerca de los productos y servicios.
- BANCO DE CREDITO BCP
Principales Funciones
- Administrar y hacer seguimiento a una cartera de clientes conformada por pequeñas empresas y microempresas.
- Buscar incrementar la rentabilidad de mi cartera de clientes, con una adecuada gestión del riesgo y elaborando propuestas de crédito; garantizando así que se atienda plenamente las necesidades financieras de cada cliente.
- Asesorar en temas referentes a la mejora de sus negocios, realizando constantes visitas a sus negocios.
- Planificar la gestión comercial de mi cartera de acuerdo a los objetivos definidos por el área de Marketing.
- Ejecutar las acciones planificadas con sus clientes.
- CAJA AREQUIPA
Principales Funciones
- Realizar la función de promoción, captación, evaluación, recuperación de los créditos otorgados
- Captar y calificar a los clientes potenciales.
- Participar en el comité de créditos para la resolución de los créditos.
- Ser responsable de la verificación de la autenticidad de los documentos usados en el proceso de créditos.
- Ser responsable del crédito desde su colocación hasta su recuperación.
- Ser responsable de la confiabilidad de la información.
- Ser responsable de la veracidad de la evaluación y cifras de la evaluación.
- CAJA AREQUIPA
Principales Funciones
- Atender amablemente al público brindando información de los productos y servicios que ofrece la Institución Financiera.
- Ser responsable del dinero habilitado, así como preparar el material de trabajo al inicio de la atención al público.
- Ser responsable por la autenticidad o falsedad de los billetes y la buena conservación de los mismos que estén bajo su custodia.
- Atender todas las operaciones que provienen de los productos o servicios que brinda la Empresa.
Educación
TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO COMERCIAL
Universidad Privada de Tacna
Periodo de estudios: 1998 – 2002

