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Romelia Hervas

Romelia Hervas

Ingeniero Comercial

Talento
Ilo, Provincia de IloMiembro desde 26 de septiembre de 2024
·

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Sobre mí

Ingeniero Comercial capacitada para ejercer labores Comerciales y Administrativas. Mi experiencia se formó en importantes empresas nacionales del sector financiero, dentro de las áreas de atención al cliente, operaciones, comerciales y ventas. Enfocada a resultados y objetivos estratégicos de la organización.

Mi pensamiento positivo, formación académica y habilidades personales me han ayudado a alcanzar las metas que me he propuesto hasta ahora. Creo firmemente que la constante capacitación y el esfuerzo por entregar lo mejor se si mismo son la clave para el éxito.

Experiencia

  • BANCO DE LA NACIÓN
Recibidor – Pagador Part-Time  Septiembre 2022 – Agosto 2024

Principales Funciones

  • Atender diversas transacciones de recaudación y pagaduría de clientes o usuarios del Banco de la Nación.
  • Apoyar en las actividades de la sección o unidad de caja y la centralización de las operaciones de la agencia.
  • COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO ILO
Recibidor – Pagador  Junio 2017 – Diciembre 2017

Principales Funciones

  • Ser responsable del dinero habilitado, así como preparar el material de trabajo al inicio de la atención al público.
  • Ser responsable por la autenticidad o falsedad de los billetes y la buena conservación de los mismos que estén bajo su custodia.
  • Atender todas las operaciones que provienen de los productos o servicios que brinda la Empresa.
  • MIBANCO
Ejecutivo de Cuentas Pasivas Octubre 2015 – Diciembre 2016

Principales Funciones

  • Captar recursos financieros maximizando la venta directa al enfatizarse en la banca personal promocionando los productos pasivos (cuentas de ahorro, depósitos a plazo fijo, cts).
  • Retener los clientes actuales, captar nuevos clientes y lograr determinados volúmenes de ventas.
  • Realizar prospección de clientes a través de base de datos, referencias o cartera de clientes.
  • Asesorar acerca de los productos y retroalimentar respecto a inquietudes y quejas de clientes.
  • Contribuir a la solución de problemas de los clientes como falta de asesoramiento, falta de información acerca de los productos y servicios.
  • BANCO DE CREDITO BCP
Ejecutivo de Negocios Pyme Noviembre 2012 – Septiembre 2014

Principales Funciones

  • Administrar y hacer seguimiento a una cartera de clientes conformada por pequeñas empresas y microempresas. 
  • Buscar incrementar la rentabilidad de mi cartera de clientes, con una adecuada gestión del riesgo y elaborando propuestas de crédito; garantizando así que se atienda plenamente las necesidades financieras de cada cliente.
  • Asesorar en temas referentes a la mejora de sus negocios, realizando constantes visitas a sus negocios.
  • Planificar la gestión comercial de mi cartera de acuerdo a los objetivos definidos por el área de Marketing.
  • Ejecutar las acciones planificadas con sus clientes.
  • CAJA AREQUIPA
Analista de Créditos Octubre 2008 – Noviembre 2012

Principales Funciones

  • Realizar la función de promoción, captación, evaluación, recuperación de los créditos otorgados
  • Captar y calificar a los clientes potenciales.
  • Participar en el comité de créditos para la resolución de los créditos.
  • Ser responsable de la verificación de la autenticidad de los documentos usados en el proceso de créditos.
  • Ser responsable del crédito desde su colocación hasta su recuperación.
  • Ser responsable de la confiabilidad de la información.
  • Ser responsable de la veracidad de la evaluación y cifras de la evaluación.
  • CAJA AREQUIPA
Auxiliar de Operaciones Octubre 2003 – Setiembre 2008

Principales Funciones

  • Atender amablemente al público brindando información de los productos y servicios que ofrece la Institución Financiera.
  • Ser responsable del dinero habilitado, así como preparar el material de trabajo al inicio de la atención al público.
  • Ser responsable por la autenticidad o falsedad de los billetes y la buena conservación de los mismos que estén bajo su custodia.
  • Atender todas las operaciones que provienen de los productos o servicios que brinda la Empresa.

Educación

TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO COMERCIAL

Universidad Privada de Tacna

Periodo de estudios: 1998 – 2002

Valoraciones

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