Roshan Saji
Atencion al cliente
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Sobre mí
Persona responsable con 2 años de experiencia en operación administrativa y ejecutiva de atención al cliente.
Con pasión por ayudar a las empresas a crecer ,la voluntad de ser flexible, adaptable y buscando satisfacer las necesidades de la empresa, soy un profesional con experiencia que además es un excelente trabajador en equipo.
Experiencia
Unimoni exchange
Proporcionar un servicio al cliente excepcional respondiendo con prontitud las consultas,
Resolver problemas e incorporar comentarios de los clientes para mejorar efectividad de documentos e informes.
Fomentar conexiones significativas y optimizar la experiencia del cliente al coordinar correos electrónicos y llamadas, manejar correspondencia
Mantener registros precisos y colaborar con equipos multifuncionales para agilizar los procesos administrativos e implementar mejoras en estrategias.
Aprobación del beneficiario sobre la base de las normas proporcionadas.
Proporcionar al cliente una buena esperiencia del servicio.
Proporcionar soporte técnico al cliente.
Educación
EDUCACIÒN
MBA en Gestión de Aerolíneas y Aeropuertos
Universidad de barathiyar
2018-2020
Licenciatura en Comercio con Aplicaciones Informáticas
Universidad de Kerala
2014-2018
Escuela secundaria ( comercio)
Universidad de Pune
2013-2014
