Silvana García

Financial Services Associate en Metyis Spain (Barcelona, España) | 2022 - 2023

Gestionar proactivamente a principales stakeholders de los proyectos asignados para recoger/validar información sujeta a análisis.
Elaborar análisis ad hoc a las necesidades de los clientes y diseñar planes de acción para la mejora de sus indicadores de gestión.
Brindar seguimiento a los planes de acción propuestos.
Proyectos asignados: Proyecto de experiencia del cliente (NPS) para uno de los principales bancos de España.

Participar en el planeamiento estratégico anual: Elaborar presupuesto, proyecciones, objetivos e iniciativas estratégicas por línea de negocio.
Liderar el desarrollo del sistema de reportería de gestión y seguimiento comercial.
Dirigir el desarrollo y ejecución del sistema de bonos comerciales.
Desarrollar e implementar campañas comerciales internas.
Detectar oportunidades comerciales en el mercado para generar soluciones por línea de negocio.
Monitorear el rendimiento de las líneas de negocio para identificar el cumplimiento del presupuesto y desarrollar planes de acción.
Supervisar la comunicación interna y externa, así como la ejecución de eventos externos.
Principales logros: Cohesión entre gerencias comerciales, rapidez en respuesta a solicitudes internas/externas y claridad en consecución de objetivos por parte de gerencias comerciales debido a disponibilidad y estandarización de la información. Además, generación de mayor eficiencia en procesos relacionados al cargo.
Número de personas a cargo: 3.

Analizar el Estado de Resultados de Banca Empresa y supervisar sus indicadores de gestión para identificar puntos críticos.
Desarrollar, implementar y dar seguimiento a grandes proyectos que contribuyen a la mejora de indicadores de gestión de Banca Empresa.
Asesorar y brindar capacitaciones a clientes internos.
Proyectos liderados: Modelo de Gestión Comercial, Segmentación 2018 - 2019 y Escuela Banca Mayorista.
Principales logros: Rapidez en entrega de requerimientos, detección temprana de puntos críticos, mejora sustancial en proyecto de segmentación vs. el año anterior e implementación del primer workshop agile del área con gerentes de alto mando como participantes.

Apoyar en la elaboración de la estrategia comercial y asignación de presupuesto de la cartera; así como en la evaluación, cotización y desembolso de operaciones de crédito.
Analizar estados financieros y elaborar propuestas crediticias anuales.
Gestionar solicitudes de clientes y ejecutar transacciones financieras.
Brindar asesoría a clientes sobre productos y servicios financieros.
Principales logros: Ganadora de la mejor operación del 4Q 2016 por el desembolso de un préstamo sindicado de US$ 225 millones y sobrecumplimiento de metas anuales (altos niveles de participación de mercado, márgenes activo y pasivo, satisfacción del cliente, entre otros).

Apoyar en la planificación, ejecución y entrega de los proyectos asignados.
Documentar de forma clara y precisa la ejecución de procedimientos de auditoría definidos por los objetivos de los proyectos asignados, el historial de cada cliente y el enfoque de auditoría planificado para cada proyecto.
Reconocer posibles problemas de auditoría o relaciones inusuales a partir del análisis de los estados financieros de los clientes.
Principales logros: Mejora en la eficiencia del proceso de auditoría y experiencia del cliente de los proyectos asignados.