Yadira

Soy estudiante de cuarto ciclo de Ingeniería Civil, con una formación en fundamentos de la carrera y un enfoque analítico para la resolución de problemas. Me destaco por mi capacidad de adaptación, aprendizaje rápido y compromiso con el trabajo. Aunque mi experiencia laboral aún es limitada, he desarrollado habilidades clave en atención al cliente, lo que me ha permitido fortalecer mi comunicación efectiva, empatía y trabajo en equipo.

Estoy motivado por seguir aprendiendo y adquiriendo nuevas experiencias que me permitan crecer tanto profesional como personalmente. Soy una persona proactiva, con ganas de aportar valor, siempre con un enfoque responsable y orientado a resultados.

Atención al Cliente - Esperanza

(2024-12 - 2025-03)

Brindé atención y asesoría a los clientes en la compra de productos esenciales, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Me encargué del manejo de caja, control de stock y reposición de mercadería y manteniendo el orden. Además, atendí consultas y resolví reclamos con amabilidad y eficiencia, contribuyendo a un ambiente de trabajo dinámico y orientado al buen servicio.

Mi capacidad de adaptación y trabajo en equipo me permitió responder a las necesidades del cliente de manera rápida y efectiva.

Ingeniería Civil - UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS (UPC)

Alfredo Rebaza Acosta (2019)

Nivel Intermedio 5 - Inglés - INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO