Bautista Benitez

Me caracterizo por mi compromiso, formalidad y puntualidad sobre responsabilidades asignadas. Valoro la construcción del orden, detallismo y eficiencia en las tareas cotidianas como en lo profesional. Despierto un rápido interés sobre nuevas disciplinas y saberes, que me alientan a querer adquirirlos y utilizarlos.

Soporte IT en Infraestructura y Monitoreo at Kyndryl / Tenaris (2022-06 – 2025-08)

Monitoreo, gestión de alertas y resolución de incidentes en infraestructura de alto impacto

• Monitoreo y manejo de alertas sobre servidores, sistemas operativos, enlaces y servicios de alto impacto de la compañía. Gestión e Intervención sobre incidentes, eventos críticos con afectación de servicio y SLA.
• Supervisión de procesamiento Batch mediante Control-M, atención y resolución de errores y solicitudes de programación.
• Verificación de servers, reinicios, bases de dato, plataformas SAP y backups.
• Uso de VMware y Cyberark.
• Reporte de anomalías y fallas de la infraestructura en data centers.
• Generación de tickets, avisos y reportes sobre incidencias con la alta gerencia, contacto con equipos de soporte locales e internacionales, publicación de avisos en plataformas.
• Seguimiento y gestión de casos con proveedores y escalamientos de servicio.
• Control de situaciones de presión y límite de tiempo de resolución.

Asistente de sistemas / Análisis de datos at Mis Resto (2020-05 – 2021-03)

Programación de sistemas, análisis de datos y exposición de información en tableros

• Programación de sistema Oracle Micros Simphony
• Listado de productos y precios.
• Análisis de datos de las franquicias del empleador.
• Análisis de ventas, individuales y en conjunto.
• Exposición de datos en tablero de Power Bi

Licenciatura in Economía con Orientación de Empresa – Universidad del Salvador (2021-03 – 2025-12)

Diplomatura in Business Intelligence – UTN. Buenos Aires E-Learning (2023-04 – 2023-07)

Bachillerato in Economía y administración – Instituto Santa María de la Asunción (2015-03 – 2020-12)