Максим Иванов
Specjalista ds. Operacji i Zarządzania Zespołem
Zatrudnij tę osobę
Wyślij ofertę pracy bezpośrednio do tego kandydata
O mnie
Specjalista ds. Operacji i Zarządzania Zespołem z doświadczeniem w prowadzeniu działalności gospodarczej, koordynacji operacyjnej, zarządzaniu relacjami z klientami, szkoleniu pracowników oraz rozwoju biznesu. Doświadczenie w branży usługowej, logistycznej, prawniczej i beauty.
Udowodniona zdolność do organizowania przepływów pracy, koordynowania zespołów, budowania długoterminowych partnerstw biznesowych oraz utrzymywania wysokich standardów jakości usług. Solidne zaplecze w zakresie operacji, obsługi klienta, optymalizacji procesów i zarządzania ludźmi.
Doświadczenie
Współzałożyciel / Kierownik Operacyjny - Shoe Restoration, Customization & Care Workshop - Belarus
(2019-01 - 2022-12)
- Współzarządzanie firmą usługową od uruchomienia do stabilnego wzrostu
- Organizowanie codziennych operacji i koordynowanie działań zespołu
- Rekrutacja, wdrażanie i szkolenie pracowników
- Nadzorowanie realizacji zamówień i jakości usług
- Zarządzanie budżetami i wydatkami operacyjnymi
- Rozwijanie partnerstw z dostawcami i partnerami biznesowymi
- Osiągnięcie miesięcznych przychodów do 20 000 BYN
Specjalista ds. Operacji - DBZ
(2019-01 - 2020-12)
- Wsparcie klientów biznesowych i partnerów
- Monitorowanie procesów operacyjnych i realizacji usług
- Koordynowanie działań administracyjnych
- Udział w rozwoju projektów małych przedsiębiorstw
- Utrzymywanie efektywnej komunikacji między interesariuszami
Koordynator Międzynarodowej Logistyki - GTHREES
(2018-01 - 2019-12)
- Organizowanie i koordynowanie międzynarodowych operacji transportowych
- Bezpośrednia współpraca z klientami i przewoźnikami
- Negocjowanie warunków biznesowych i umów transportowych
- Monitorowanie realizacji przesyłek i wyników dostaw
- Rozwiązywanie problemów operacyjnych i logistycznych
Sekretarz Sądowy / Asystent Wydziału Cywilnego - District Court of Minsk
(2017-01 - 2018-12)
- Zarządzanie dokumentacją i aktami sądowymi
- Koordynowanie procesów administracyjnych
- Przygotowywanie dokumentów prawnych i proceduralnych
- Wspieranie postępowań sądów cywilnych
- Utrzymywanie dokładności dokumentów i zgodności z przepisami
Członek Zarządu / Doradca Prawny - Center for Human Rights
(2016-01 - 2021-12)
- Udzielanie konsultacji prawnych i społecznych
- Pomoc obywatelom w sprawach administracyjnych
- Wspieranie rozwiązywania problemów społecznych i prawnych
- Bezpośrednia praca z osobami poszukującymi pomocy prawnej
Główny Stylista i Instruktor Beauty / Koordynator Zespołu - Kraków | Paris | Barcelona
(2022-01)
- Szkolenie nowych pracowników i profesjonalistów branży beauty
- Budowanie i utrzymywanie relacji z ponad 80 stałymi klientami
- Świadczenie usług na najwyższym poziomie
- Organizowanie i koordynowanie działań zespołu
- Utrzymywanie wysokich standardów jakości usług
Wykształcenie
Licencjat - Prawo (Adwokatura i Praktyka Notarialna) - International University MITSO
Licencjat - Logistyka i Ekonomia - International University MITSO
