Ewa Nowacka

Ekspertka w kompleksowej obsłudze kluczowych klientów na rynkach międzynarodowych z ponad 20-letnim doświadczeniem zawodowym zdobytym w międzynarodowych korporacjach, firmach produkcyjnych i środowisku usługowym. Ponad 10 lat spędziła w branży poligraficznej. Posiada doświadczenie w obsłudze procesów sprzedażowych – od etapu koncepcji projektu poprzez ofertowanie, negocjacje, aż po koordynację realizacji produkcji, kontrolę terminowości dostaw, reklamacje i obsługę posprzedażową.

POS Sales Professional / Retail Display Solutions End To End - Quad POS (Formerly Marin’s)| P-Mint

(2016-09)

• Sprzedaż materiałów POS naladowych, podłogowych oraz spektakularnych i opakowań z tektury.
• Realizacja celów sprzedażowych.
• Pozyskiwanie nowych Klientów.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z głównymi Klientami.
• Identyfikacja bieżących i kreowanie przyszłych potrzeb Klientów.
• Zarządzanie relacjami, projektami, ofertami związanymi z kluczowymi klientami,
• Kompleksowa obsługa klientów biznesowych. Od etapu koncepcji projektu poprzez ofertowanie, negocjacje, aż po koordynację realizacji produkcji, kontrolę terminowości dostaw, reklamacje i obsługę posprzedażową.
• Współpraca międzydziałowa.
• Monitorowanie terminowości realizacji zamówień i dostaw oraz stanów magazynowych.
• Obsługa reklamacji i rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień.
• Praca z Salesforce CRM, Signa System i wewnętrznymi bazami danych.
• Codzienna komunikacja zawodowa w języku angielskim i włoskim.

Ekspert ds. Komunikacji z Klientem Biznesowym i Zagranicznym - Maeva Consulting

(2014 - 2017)

• Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych.
• Doradztwo biznesowe i inwestycyjne.
• Pozyskiwanie nowych obszarów biznesowych i rozwijanie relacji z klientami.
• Przygotowywanie ofert i uzgodnień biznesowych.
• Prowadzenie negocjacji handlowych.
• Bezpośrednia komunikacja z klientami i partnerami zagranicznymi w języku włoskim.

Logistyk - TI Poland - Wyszków

(2012 - 2014)

• Planowanie i koordynacja terminowych dostaw do klientów.
• Planowanie produkcji i monitorowanie realizacji planów.
• Organizacja transportu krajowego i międzynarodowego.
• Współpraca ze spedycją i przewoźnikami.
• Przygotowywanie dokumentacji transportowej i wysyłkowej.
• Obsługa dokumentacji związanej z procedurami TIR i ATA.
• Bieżąca obsługa klienta w języku angielskim.
• Koordynacja przepływu informacji pomiędzy produkcją, logistyką, klientem i przewoźnikiem.

Konsultant ds. Sprzedaży - Xender S.A. - Warszawa

(2004 - 2011)

• Obsługa klientów i prowadzenie współpracy handlowej.
• Przygotowywanie ofert handlowych.
• Negocjacje z klientami i przygotowywanie umów.
• Koordynacja procesu sprzedażowego.
• Współpraca z włoskojęzycznym kierownictwem.

Magister - Zarządzanie i Marketing - specjalność: Psychologia ekonomiczna - Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie (2006 - 2009)

Licencjat - Ekonomia - specjalność: Marketing - Wyższa Szkoła Działalności Gospodarczej w Warszawie (1998 - 2002)

Technik - Marketing - Szkoła Biznesu i Języków Obcych w Warszawie (1996 - 1998)

Technik - technolog ds meblarstwa - Technikum Drzewne w Zespole Szkół Zawodowych w Wyszkowie (1990 - 1995)