Alberto Caban

Trabajador dedicado y orientado al servicio con experiencia en áreas de oficinas en general, data entry, servicio al cliente y procesos de reclamaciones, credencialización y contratación. Destrezas significativas en programas de computadoras como Word, Excel. Excelentes relaciones con la gerencia y con la disposición de ayudar a los demás compañeros. Habilidad para trabajar bajo presión, con poca o ninguna supervisión.

Representante de Contrataciones - Triple S

(2021-01 - 2026-12)

• Evaluar, verificar, analizar, preparer y someter para aprobación las solicitudes y documentos de contratación de proveedores.
• Atender y orientar al proveedor de los procesos de contrataciones.
• Evaluar y trabajar las solicitudes al proveedor para nuevo contrato, inclusiones a grupos, añadir líneas de negocio y corporaciones nuevas.
• Enviar los contratos a los proveedores por la aplicación Docu Sign.
• Encargado de trabajar toda la contratación de los proveedores que se incluirán a grupos de Salus.
• Preparar informes, y presentaciones según sea solicitado.
• Enviar carta de bienvenida a los proveedores.

Representante de Servicios al Proveedor - Triple S

(2017-01 - 2020-12)

• Atender y orientar a los proveedores de Triple S Salud que visitan las oficinas, en llamadas y correspondencias.
• Atender y orientar a los proveedores de Triple S sobre los procesos de contrataciones y credenciales.
• Redactar, investigar, analizar, revisar y enviar cartas en respuesta a correspondencia general dentro de los términos de tiempo estipulados.
• Investigar y analizar las solicitudes de facturas pendiente a pagos y/o ajustes.
• Hacer y referir consultas a otros departamentos y dar seguimiento.
• Examinar solicitudes de revisión de pago puntual o querellas recibidas de la oficina del comisionado de seguros radicados por proveedores, redactar cartas de los hallazgos.
• Participar en proyectos especiales asignados.
• Otras tareas que sean asignadas por el supervisor y que sean esenciales al puesto.

Especialista de Credenciales - Triple S

(2015-01 - 2016-12)

• Auditar y monitorear las solicitudes y documentos de los proveedores que forman su expediente como regulan las agencias federales y estatales.
• Actualizar las credenciales de los proveedores en todas las herramientas que aplican
• Audita y prepara los expedientes de los proveedores de credencialización y re credencialización para ser vistos en el comité de credenciales. Prepara y envía cartas e informes a los proveedores y otros departamentos.
• Participa activa y efectivamente en soluciones a los problemas del proceso de credencialización y re credencialización.

Oficial de Credenciales - Triple S

(2013-01 - 2014-12)

• Procesar y mantener un registro y control de peticiones recibidas.
• Coordinar y dar seguimientos en proceso de credenciales y re credenciales de los proveedores.
• Preparar informes requeridos en relación con los proveedores.
• Canalizar peticiones de los proveedores en relación a las credenciales y re credenciales.
• Mantener los expedientes de proveedores actualizados.

Coordinador de cita, Data Entry - MCG And The Able Child

(2011-01 - 2013-12)

• Coordinar las citas de los pacientes al sistema de ASSES.
• Actualizar las coordinaciones de los servicios de pacientes.
• Atender a los terapistas en sus funciones de archivo, correo interno e información.
• Uso de fotocopiadora, escanear y archivo de expedientes de pacientes.
• Recibir los expedientes de especialistas y centros y hacer correo interno.
• Atender llamadas de especialistas, padres y orientarlos en los servicios deseados.

Data Entry / Oficinista - MCS Plaza

(2011-01 - 2011-12)

• Entrada de datos confidenciales de asegurados del medicare al sistema HEIDIS.
• Entrada de datos de proveedores al sistema de EXCEL.
• Corroborar y entrar las credenciales de los proveedores al sistema.
• Funciones de oficina en general como archivar, envío de email y digitalización.

Oficinista de Inventario / Vendedor - Roger Electric

(2002-01 - 2011-12)

• Encargado del control de inventario de la tienda.
• Llevar a cabo órdenes de compra y corroborarlas.
• Validar y entrar data al sistema de inventario en ACCPAC.
• Hacer los informes y reportes necesarios internos y a bancos.
• Ofrecer servicio al cliente en orientación y ventas.
• Auditar el inventario en sistema y corroborar con el inventario físico.

Liceo - Liceo de Arte y Tecnología (2001-01 - 2002-12)

Licenciatura - Administración de Empresas - Univ. Interamericana de Cupey (1999-01 - 2001-12)