Ana E. Flores Pagán

Profesional administrativa del área de salud con más de 10 años de experiencia en credencialización de proveedores, servicios a proveedores, apoyo en contratación médica y procesos de facturación médica.

Experiencia apoyando redes de médicos, manejo de documentación clínica y coordinación de servicios dentro de organizaciones de salud. Manejo de sistemas administrativos de salud como MED ONE, CRM y Microsoft Office. Profesional bilingüe con excelentes habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.

Coordinadora de Servicios - Hospicio La Fe

(2026-02)

• Coordinar servicios de cuidado para pacientes en programas de hospicio
• Comunicación con proveedores de salud, pacientes y familiares
• Manejo de programación de servicios y documentación
• Apoyo administrativo en operaciones de hospicio

Representante de Servicios y Contratación de Proveedores - Provider Network Solutions - Guaynabo PR

(2018 - 2025-05)

• Apoyo en procesos de contratación y credencialización de proveedores
• Manejo de documentación y registros de proveedores
• Comunicación con médicos y oficinas médicas
• Actualización de información en sistemas administrativos

Asistente Administrativa / Facturación Médica - Laboratorio Clínico Naida - Sabana Grande PR

(2016 - 2018)

• Manejo de facturación médica y procesos de seguros
• Entrada de información de pacientes y facturación
• Organización de archivos y documentación médica
• Atención telefónica y servicio al cliente

Curso - Facturación y Cobro de Planes Médicos - University of the East (2007)

Diploma - Asistente Dental con Funciones Extendidas - Ramirez College (2002)

Curso - Secretarial con Procesamiento de Palabras - Instituto de Banca y Comercio (1997)